Nous nous engageons à montrer la voie du changement, non seulement au bénéfice de l'environnement, mais aussi de notre personnel et de la société dans son ensemble.
Chez DS Smith, nous avons environ 30 000 personnes talentueuses qui travaillent en Amérique du Nord et dans toute l’Europe pour construire un monde plus durable.
Tout comme nous avons pour objectif de remplacer le plastique à usage unique, nous sommes en train de renforcer une culture de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI) au sein de notre organisation.
Nous imaginons un avenir où nous stimulerons la créativité et favoriserons l’innovation nécessaire pour mener à bien la transition vers une économie circulaire bas carbone. Ce futur n’est pas loin. De plus en plus, les gens de divers horizons se réunissent et apportent un éventail plus large de perspectives, d’expériences et d’idées. Des équipes diversifiées créent des solutions uniques et abordent les problèmes sous de multiples angles, ce qui nous aide à nous concentrer sur les défis en matière de durabilité auxquels nous sommes confrontés aujourd’hui ainsi que ceux qui auront un impact sur les générations futures.
Comment conduisons-nous DEI chez DS Smith ?
Nous prenons des mesures pour que notre main-d’œuvre reflète les diverses collectivités dans lesquelles nous exerçons nos activités et les clients que nous servons. Nous cherchons à célébrer les différents parcours et expériences vécues de nos collègues.
Nous comprenons que notre main-d’œuvre est unique. Plutôt que de traiter tout le monde de la même façon, nous aspirons à être un employeur soucieux d’équité, en essayant de fournir à chacun ce dont il a besoin pour réussir – sachant que tout le monde ne débute pas de la même façon.
Nous nous efforcerons d’intégrer l’inclusion dans tout ce que nous faisons chez DS Smith. Nous voulons que chacun se sente à sa place, qu’il ait une voix et qu’il puisse contribuer de manière significative à DS Smith.
Un élément clé de ce travail est l’engagement à faire en sorte que tous les managers, y compris nos responsables de site, suivent une formation sur la sensibilisation à l’inclusion d’ici la fin de 2025. Nous avons remanié le programme pour nous assurer qu’il répond aux besoins de notre main-d’œuvre.
Notre stratégie DEI
Notre stratégie de DEI repose sur trois piliers : (1) le leadership visible, (2) les réseaux actifs, (3) les processus des personnes
Pour atteindre notre raison d'être de 'repenser l’emballage d'un monde qui change', nous avons besoin d’une main-d’œuvre diversifiée, motivée et engagée. Notre objectif est de bâtir une culture d’inclusion, où tout le monde est traité équitablement, où les différences sont valorisées et où nous avons tous la possibilité de prospérer. Le changement commence de l’intérieur, donc pour accélérer cette ambition, nous avons créé une stratégie DEI avec 3 piliers : un leadership visible, des réseaux actifs et des processus humains.
Nous investissons dans nos dirigeants. Cela permettra de sensibiliser les gens aux cultures et de comprendre ce qu’il faut pour incarner des comportements inclusifs et recruter et gérer des équipes diversifiées.
Stefano Rossi
Divisional CEO Packaging
Ensuite, viennent nos réseaux actifs (notre nom pour les groupes de ressources des employés), qui représentent les nombreuses communautés dynamiques qui composent notre organisation. Les réseaux actifs favorisent un sentiment d’appartenance en créant un espace sécuritaire et favorable pour les employés qui partagent un sens commun de l’identité. Ils offrent une plateforme permettant aux membres de discuter ouvertement de leurs expériences, préoccupations et perspectives, ce qui peut à son tour mener à un bien-être positif grâce à une plus grande empathie et compréhension. Les réseaux actifs favorisent également une plus grande sensibilisation par divers moyens, y compris le soutien aux dates et célébrations clés au sein de leurs collectivités respectives.
En tant que femme de couleur, je sens qu’il est de mon devoir d’informer les groupes marginalisés sur les problèmes auxquels ils sont confrontés et de catalyser un changement positif.
Jeel Desai
Chair of the Gender Diversity Network & Core Team Member of the Culture & Ethnic Diversity Network
Nous sommes déterminés à favoriser une culture inclusive qui s’appuie sur les talents et la diversité de nos collègues, où tous nos employés peuvent être eux-mêmes, donner le meilleur d’eux-mêmes et réaliser leur potentiel. Maintenir des normes élevées d’intégrité et d’inclusion est une priorité absolue pour notre entreprise, et nous comptons sur chaque personne chez DS Smith pour faire ce qu’il faut en tant qu’entreprise.
Leadership visible
Nous visons à doter nos décideurs clés des connaissances essentielles pour promouvoir la DEI dans l’ensemble de l’organisation, en plus de constituer un bassin de talents divers :
Ateliers sur le leadership inclusif, mentorat inversé et boite à outils DEI
Tables rondes et événements réguliers sur la DEI, invitant les fonctions internes et externes à partager leurs points de vue, à sensibiliser et à prendre des mesures
Fixer des objectifs en matière de genre et suivre les indicateurs pour les fonctions professionnelles, la recherche de cadres supérieurs et de diplômés tout au long du processus de recrutement
Programmes de perfectionnement, mentorat et coaching pour les femmes à fort potentiel et collègues d’autres groupes sous-représentés
Paul Brown, directeur général des achats et approvisionnement papier, parle de son expérience en tant que sponsor du Comité de direction pour le réseau LGBTQ+ & Allies :
"Voir des collègues à la Pride de Londres, se réunir et célébrer nos différences a été merveilleux. J’ai également eu l’occasion d’assister à un atelier sur les pronoms avec mon équipe de direction, ce qui a ouvert la voie à de nombreuses conversations sur la façon de favoriser l’inclusion au travail. »
Paul Brown, directeur général de l’approvisionnement et des achats de papier
Réseaux actifs
Nos réseaux actifs représentent et défendent les intérêts de nos diverses communautés chez DS Smith :
Réseau LGBTQ+ et alliés
Réseau de la diversité culturelle et ethnique
Réseau de la diversité des genres
Réseau des personnes handicapées et alliés
DS Smith à la pride de Londres
Parrainés par les membres du comité de direction du groupe et en pleine croissance, nos réseaux actifs sont soutenus pour influencer des changements positifs généralisés. Par exemple, les réseaux ont déclenché beaucoup de changements passionnants depuis leur lancement :
Accueillir des conférenciers dans l’organisation
Créer des ressources éducatives pour leurs collègues
Participation de DS Smith à des événements externes, y compris la Pride de Londres
Démontrer notre engagement à favoriser la DEI par le biais de notre partenariat avec Workplace Pride
Mettre à l’essai des programmes pour élargir l’adhésion aux collègues « non connectés » qui ne pourraient pas participer autrement
Les réseaux organisent également des pauses-café mensuelles pour créer un espace sécuritaire où les collègues peuvent discuter de divers sujets, notamment la ménopause et la santé menstruelle, les handicaps cachés et l’allégeance LGBTQ+.
Processus RH
Nos processus de gestion des ressources humaines englobent les politiques qui s’harmonisent avec notre programme DEI. Ces politiques nous permettent de respecter nos objectifs en matière DEI et de rendre compte de nos actions.
Notre politique en matière d’égalité des chances et de non-discrimination définit l’approche de DS Smith, ainsi que nos procédures pour les questions relatives à la discrimination, au harcèlement et aux conflits connexes.
Des politiques inclusives pour soutenir nos employés à différentes étapes de la vie et/ou avec d’importants engagements personnels, y compris notre politique sur la ménopause et l’adoption
En tant qu’entreprise mondiale, nous nous engageons à protéger notre main-d’œuvre contre l’exploitation dans toute la chaîne d’approvisionnement et avons une position de tolérance zéro envers l’esclavage moderne, le harcèlement ou la discrimination de toute nature.
En octobre 2024, nous avons adopté le Code Halo, qui célèbre l’héritage racial et la texture des cheveux en protégeant les employés contre la discrimination fondée sur leurs cheveux ou coiffures naturelles.
Des coiffures naturelles, il est important que nous soyons conscients de ce qui nous rend uniques et précieux. Comprendre cette grande diversité a été un vrai apprentissage pour moi lors de nos récents ateliers sur le leadership inclusif.
Pour sensibiliser à ces politiques et faire en sorte que tout le monde soit d’accord avec DEI, nous continuons de développer une culture de l’apprentissage au sein de DS Smith. Tous les employés sont invités à suivre notre formation sur l’égalité des chances. Nous utilisons également notre site intranet et notre plateforme e-learning pour éduquer nos collègues sur les principaux sujets de la DEI, comme le biais inconscient et l’allégeance.
Célébrer nos victoires
Bien que la DEI soit un projet à long terme, et qu’il nous reste encore du travail à faire, nous avons fait des progrès.
DS Smith a été reconnu par le journal britannique The Financial Times comme leader en matière de diversité en 2022.
En 2023, le Gender Diversity Network a été reconnu dans notre programme annuel de reconnaissance interne, « The Smithie Awards », qui lui a décerné le prix « Realising the Potential of our People ». Cette initiative fait suite au succès remporté l’année précédente par le réseau LGBTQ+ et Allies, qui avait reçu son prix pour souligner les activités du mois de la fierté.
Le Gender Diversity Network a remporté le prix Smithie pour son travail d’inspiration et de sensibilisation sur de nombreux sujets importants.
Notre ambition et où souhaitons-nous aller
Nous sommes en pleine évolution vers la diversité, l’équité et l’inclusion et nous sommes enthousiasmés par notre avenir en tant qu’organisation. Pour mobiliser davantage notre main-d’œuvre non connectée, nous continuerons à développer nos réseaux actifs dans nos divers sites et emplacements, en particulier à l’extérieur du Royaume-Uni. Ce projet consistera à établir des partenariats avec des groupes et des organisations locaux et corporatifs afin de mieux nous connecter à nos communautés et de poursuivre nos ambitions en la matière. En fin de compte, notre objectif est d’intégrer la DEI dans tout ce que nous entreprenons en tant qu’entreprise et de faire en sorte que tous nos employés se sentent habilités à être eux-mêmes au travail et à se développer.
