Reconhecer o potencial dos nossos colaboradores
Comprometemo-nos a criar uma cultura moderna, inclusiva e diversificada focada na saúde, segurança e bem-estar dos nossos colaboradores. Implementámos várias iniciativas para melhorar o envolvimento e o desenvolvimento dos colaboradores, incluindo a realização de inquéritos, a oferta de programas de formação e a promoção da liderança e do desenvolvimento de talento.
Cultura de saúde e segurança
O objetivo de saúde e segurança da nossa empresa é atingir zero danos para todos os indivíduos impactados pelas nossas operações, incluindo os nossos colaboradores, contratados e visitantes. Para concretizar este objetivo, estabelecemos a Visão Zero, uma estratégia que dá ênfase à liderança, ao envolvimento, a ambientes de trabalho seguros, a processos e a uma mudança no sentido de desenvolver uma cultura, comportamentos e mentalidade orientados para a segurança.
Ao longo de 2023/24, o nosso principal objetivo tem sido a implementação contínua da Visão Zero. Em estreita colaboração com a nossa equipa de liderança, esforçámo-nos por garantir um amplo envolvimento dos nossos colaboradores nas discussões sobre segurança e por mitigar sistematicamente os riscos operacionais.
Além disso, revimos e reintroduzimos a nossa política de Saúde e Segurança do Grupo para reafirmar a nossa dedicação, clarificar a nossa visão e definir papéis e obrigações. Esta política funciona como um guia fundamental para os objetivos que pretendemos atingir e para a conduta que esperamos de nós próprios e dos outros.
Bem-estar dos nossos colaboradores
Promovendo o equilíbrio da nossa força de trabalho, introduzimos este ano uma semana global de saúde e bem-estar, uma iniciativa bianual desenvolvida para aumentar a consciencialização e inspirar os indivíduos a alcançarem um equilíbrio harmonioso entre a vida profissional e pessoal. Este evento englobou um leque abrangente de mais de 500 atividades que envolveram todas as fábricas e divisões em todo o mundo. Os temas abordados incluíram nutrição, saúde mental e exercício físico. O sucesso da semana foi evidente no inquérito pós-evento, o qual recebeu uma classificação de excelente. Além disso, a maioria dos inquiridos manifestou a intenção de modificar o seu estilo de vida com base nas atividades da semana.
Envolver os nossos colaboradores
Os mercados de trabalho tornaram-se cada vez mais competitivos e, em resposta, atualizámos a nossa abordagem à auscultação. Em 2022/23, continuámos a utilizar inquéritos de opinião, proporcionando oportunidades mais frequentes de feedback dos colegas, melhor orientação e apoio aos gestores e relatórios e planeamento de ações mais claros. Este ano, foram introduzidos, pela primeira vez, painéis de ideias online, permitindo a recolha de sugestões de melhoria.
No total, mais de 12.000 funcionários foram inquiridos em 2022. Ficámos muito satisfeitos com o aumento das taxas de resposta, que foram em média de 84% versus 72% em 2021.
Apesar de um contexto externo desafiante, registámos algumas melhorias acentuadas nas perceções de reconhecimento, com base nas reações ao nosso inquérito sobre o envolvimento, que registou um aumento de 9% devido, em parte, ao nosso foco contínuo no nosso programa Smithies, que celebra os feitos fantásticos dos nossos colegas. Registámos também um novo aumento na inclusão (+5%) e na segurança (+4%).
Desenvolvemos e implementámos melhorias na nossa experiência de integração para garantir que os colegas que são novos na DS Smith se envolvem e são produtivos o mais rapidamente possível. Estas melhorias incluem um processo de integração redesenhado, e-learning de integração que está a ser traduzido para 11 línguas principais e um centro de integração no qual os indivíduos podem aceder a todas as informações, processos e ferramentas essenciais de que necessitam enquanto novos colaboradores.
O nosso Comité de Empresa Europeu, que inclui 50 representantes de toda a empresa, reúne-se duas vezes por ano com a direção para dar feedback e discutir oportunidades de melhoria. O envolvimento regular com os líderes regionais, assim como com os comités de segurança e diversidade, garante-nos um diálogo regular e bidirecional sobre questões relacionadas com os trabalhadores em toda a Europa.
Em 2024/25, continuaremos a realizar inquéritos de clima organizacional com maior frequência para dar oportunidades aos nossos colaboradores de darem feedback regular e impulsionarem ações.
Desenvolvimento dos nossos colaboradores
A nossa agenda de talento e aprendizagem centra-se nas capacidades de crescimento, nos níveis de competências e desempenho e na sucessão. Implementámos as Normas de Gestão DS Smith para definir responsabilidades claras e expandimos as nossas academias de aprendizagem. Continuamos a investir na nossa plataforma de e-learning, acrescentando novos conteúdos e idiomas e lançando a funcionalidade de IA de conversação. Também gerimos o Programa Aspire e o Programa Compass com a Oxford Saïd Business School para desenvolver talentos de elevado potencial. O nosso programa de desenvolvimento de licenciados tem tido um interesse e reconhecimento crescentes, uma vez que fomos distinguidos com o prémio “Manufacturing and Engineering Company of the Year” nos British HR Awards.
Criar uma cultura moderna, inclusiva e diversificada
Estamos empenhados em promover a diversidade da nossa força de trabalho para melhor refletir as comunidades em que operamos. Juntos estamos a construir um ambiente inclusivo onde todos podem alcançar o seu potencial e prosperar. Isto é fundamental para qualquer empresa de sucesso hoje em dia e é crucial para o nosso objetivo estratégico “alcançar o potencial dos nossos colaboradores”.
As nossas redes ativas proporcionam um espaço de apoio para os colaboradores discutirem abertamente as suas experiências e perspetivas, promovendo uma maior sensibilização e bem-estar. O número de membros das nossas redes activas aumentou mais de 60% em 2023/24. As nossas quatro redes ativas são a Rede LGBTQ+ e Aliados, a Rede de Cultura e Diversidade Étnica, a Rede de Diversidade de Género e a Rede de Deficiência e Aliados.
Em maio de 2023, a DS Smith aderiu ao Workplace Pride para promover ainda mais a inclusão LGBTQ+ no trabalho. A empresa também criou um Comité Diretivo de DEI interno (Steerco) para apoiar a partilha de conhecimentos entre as redes ativas. Além disso, as redes ativas colaboraram com o Conselho de Empresa Europeu para aumentar o envolvimento da DEI entre os colegas não ligados à rede através da criação de uma comunidade de DEI Site Champions.
Diversidade da nossa equipa
A percentagem global de mulheres na DS Smith aumentou em 0,4% para 23,2% no ano fiscal de 2023/24. O nosso número total de colaboradores em 30 de abril de 2024 era de 28.978, dos quais 22.259 (76,8%) eram homens e 6.715 (23,2%) eram mulheres.
Conforme reportado em novembro de 2023 no FTSE Women Leaders Report de 2023, a representação das mulheres na nossa liderança sénior (definida de acordo com os requisitos do FTSE Women Leaders Review como as que fazem parte dos nossos quatro Comités Executivos - Comité Operacional do Grupo; Comité de Estratégia do Grupo; Comité de Saúde, Segurança, Ambiente e Sustentabilidade do Grupo; e Comité de Fusões e Aquisições do Grupo - e os seus subordinados diretos) foi de 31,1% nos 12 meses até 31 de outubro de 2023.