Ci prendiamo cura delle nostre persone

In DS Smith le persone sono il nostro bene più prezioso. Realizzare il potenziale delle nostre persone è fondamentale per la crescita continua della nostra azienda. Siamo un datore di lavoro responsabile, consapevole che i rapporti lavorativi hanno un impatto enorme sulle persone, le loro famiglie e le comunità in cui vivono e lavorano.

Siamo la fonte di reddito di oltre 30.000 persone impiegate direttamente. Attraverso la loro esperienza e il loro sostegno, abbiamo un impatto anche sui loro amici e familiari. Dato che i nostri stabilimenti produttivi sono spesso lontano dalle città principali, in aree industriali o zone rurali meno abitate, siamo un datore di lavoro molto importante a livello locale.

Il nostro impatto come datore di lavoro viene percepito anche attraverso la più ampia rete di stakeholder fatta di appaltatori, fornitori, clienti ed enti di beneficenza, che rappresentano punti di contatto con la comunità globale.

Diversità

In DS Smith promuoviamo le pari opportunità. Il Code of Conduct (codice di condotta) illustra nel dettaglio il nostro impegno a favore di una cultura non discriminatoria basata sui valori del Gruppo. Vogliamo far leva sui talenti della nostra forza lavoro in tutto il mondo, senza distinzione di genere, razza, etnia o provenienza, stato civile, gravidanza, genitorialità, orientamento sessuale, riassegnazione sessuale, appartenenza sindacale, età, religione o credo, appartenenza politica o disabilità.

Assieme al Comitato aziendale europeo (CAE) stiamo lavorando al tema della diversità e dell’inclusione nel senso più ampio, nell’ambito di applicazione dell’Employee Charter (statuto dei lavoratori). L’istituzione di gruppi di lavoro è tesa a rafforzare la rappresentanza dei gruppi di lavoratori minoritari e garantire canali di comunicazione trasparenti tra i dipendenti e i loro rappresentanti, o ancora denunciare casi di parzialità o attività sleali attraverso la linea telefonica Speak Up!.

Rispettiamo le nostre persone

Abbiamo il dovere di gestire l’etica aziendale e i temi del lavoro nei nostri stabilimenti in conformità ai requisiti del Modern Slavery Act (legge sulle moderne forme di schiavitù) del Regno Unito. DS Smith, quale fornitore strategico di molti tra i brand FMCG più noti, ha l’opportunità di fornire ai propri clienti la massima garanzia di sostenibilità e approvvigionamento etico del loro packaging.

Tutti i nostri stabilimenti sono registrati sulla piattaforma Sedex e compilano il questionario auto-valutativo (Self-Assessment Questionnaire). Le risposte di un terzo dei nostri maggiori stabilimenti sono verificate mediante audit “4 pilastri” SMETA da parte di soggetti terzi.

Talenti, carriera, istruzione e formazione

In collaborazione con il nostro CAE, abbiamo cercato proattivamente modi per mantenere il know-how delle nostre maestranze, dato che molti esperti tecnici e dipendenti di lunga data sono prossimi al pensionamento. Il risultato è stato un potenziamento dei programmi di apprendistato e post-laurea e una più intensa condivisione o coordinamento delle buone pratiche internazionali che accompagnano questi programmi.

Il nostro programma di apprendistato introduce giovani talenti in azienda e dà loro l'opportunità di diventare gli specialisti del packaging di domani.

Cultura gestionale e comportamenti

Grazie al programma Engaging Managers (partecipazione attiva dei manager), i manager di ogni livello hanno analizzato approfonditamente i valori DS Smith. Grazie a questo programma, negli ultimi anni migliaia di manager hanno acquisito la capacità di agire come modelli positivi e coinvolgere il proprio team.

L’elevata performance della nostra cultura aziendale è alimentata dai nostri valori, che promuovono la comunicazione aperta e la determinazione ai risultati, con un occhio sempre attento al miglioramento e al mantenimento dei nostri impegni verso tutti gli stakeholder. I valori definiscono il codice comportamentale previsto per tutti i dipendenti DS Smith nell’espletamento della propria mansione, come stabilito dal Code of Conduct. Ci siamo inoltre adoperati per il riconoscimento dei nostri valori nella pratica di tutto il Gruppo, attuando una serie di programmi di premiazione a livello locale. Degno di nota è il People Excellence Awards (premio per l’eccellenza del personale), lanciato dagli stabilimenti Paper and Recycling.

Abbiamo inoltre introdotto nove standard di gestione (Management Standards) che elencano le principali aspettative verso tutti i responsabili e supervisori (line manager) DS Smith in tema di sicurezza, performance individuale, sviluppo di performance, attenzione al cliente, comunicazione, compliance, pianificazione e verifica degli obiettivi, eccellenza aziendale e risorse. Questi standard sono tesi a creare una cultura aziendale del luogo di lavoro trasparente, responsabile ed etica.