Flowers Direct in pieno rigoglio grazie a DS Smith

La Packaging Division di DS Smith UK ha aiutato Flowers Direct a creare un nuovo, accattivante imballaggio e-retail che ne proteggesse i prodotti durante l'intero ciclo di fornitura.

La sfida

Il fioraio online Flowers Direct si è rivolto a DS Smith con la complessa richiesta di ideare un imballaggio in grado di comunicare i valori del marchio: semplicità, autenticità, naturalezza e freschezza. Doveva essere facile da aprire, di aspetto gradevole, ecologico e, inoltre, in grado di proteggere i fiori al suo interno.

L'approccio

Flowers Direct e DS Smith hanno concordato sin dal principio che l'imballaggio avrebbe dovuto distinguersi, essere unico sul mercato e determinare un'intensa reazione positiva alla consegna. Il team di DS Smith ha esaminato le idee del cliente e l'essenza del marchio, e ha verificato gli elementi più tradizionali quali il processo di imballaggio e il sistema del corriere.

I risultati

• Un nuovo imballaggio per l'e-retail che garantisce la sicurezza e la protezione dei prodotti nel rispetto dell'identità del marchio
• Un imballaggio dalla forma esclusiva, facile da aprire e conforme a tutti i requisiti ambientali di Flowers Direct
• Un'unica striscia autoadesiva integrata che limita la confusione all'apertura e garantisce la sicurezza durante il trasporto proteggendo i fiori da eventuali danni

Conclusione

Lo shopping da casa è il settore del commercio al dettaglio che sta registrando la crescita più rapida in Europa ed è evidente che è un canale destinato a durare. Con un prodotto particolarmente fragile e un business basato in gran parte sull'e-retail, per Flowers Direct era importante poter contare su un imballaggio in grado di proteggere il prodotto per l'intera durata dei cicli di fornitura più rigorosi e complessi. La collaborazione precoce con Flowers Direct ha permesso a DS Smith di garantire la sintonia tra il design ideato e la strategia di marketing complessiva del cliente e le sue esigenze logistiche.