DS Smith gestisce la promozione degli alimenti per animali domestici Butcher's

Butcher’s Pet Care e DS Smith hanno unito le proprie forze inserendo un buono sconto nelle confezioni esistenti e contribuendo in tal modo a stimolare il brand engagement e le vendite tra gli amanti degli animali domestici.

Durante un workshop tecnico presso DS Smith, Butcher’s ha posto il problema di integrare un'attività promozionale nei pacchi esistenti da 12 confezioni in cartone ondulato di alta qualità, senza gravare ulteriormente sui costi, in modo da stimolare le vendite e la strategia promozionale.

DS Smith ha proposto così una serie di opzioni che prevedevano, fra le altre, speciali effetti di verniciatura, marcatura in lamina a caldo e codifica casuale. La soluzione prescelta dopo la valutazione congiunta delle proposte è stata un liner di prestampa HD sul pacco litografato esistente, con l'offerta di un buono sconto da 1 sterlina.

Questa soluzione incoraggia a ripetere l'acquisto di questo prodotto di alta qualità, promuovendo la fedeltà al marchio e il brand engagement, strategie chiave per un'azienda di proprietà famigliare come Butcher’s.

L'azienda, fondata nel 1987 da Graham Baker che ne è tutt'ora alla guida, produce alimenti confezionati e ricchi di nutrienti naturali per cani e gatti. Con un organico di oltre 200 dipendenti presso la sede di Crick nel Northamptonshire, Butcher’s crede nell'alto standard qualitativo dei propri prodotti e ritiene che l'imballaggio debba essere all'altezza.

Tony Foster, direttore delle vendite e del marketing presso la UK Packaging Division di DS Smith, ha commentato: "Il pacco promozionale di Butcher’s è un valido esempio dei vantaggi prodotti dalla collaborazione tra cliente e fornitore per il design della confezione, ed è questo il motivo per cui siamo sempre lieti di accogliere i clienti nei nostri stabilimenti. Questo pacco di alta qualità con buono sconto integrato esprime i valori di Butcher's come azienda di proprietà famigliare e incoraggia la fedeltà degli acquirenti. La scelta di DS Smith per supportare l'attività promozionale di un marchio costituisce uno stimolo potente ed efficace alla vendita dei prodotti del cliente."

Sarah Alexander, responsabile del reparto marketing di Butcher's, ha affermato: "DS Smith ha rappresentato un fattore essenziale per lo sviluppo di questa idea promozionale. Desideravamo potenziare il brand engagement ma senza sacrificare la nostra tradizione famigliare. In seguito a meditate consultazioni reciproche, DS Smith è riuscita a creare esattamente l'equilibrio necessario.

Questa soluzione ha già prodotto i migliori risultati di sempre:

• una percentuale di utilizzo dei buoni superiore al 35%, rispetto alla media inferiore all'1,5%, che attualmente stiamo monitorando al fine di comprenderne l'impatto sui trend di fedeltà a lungo termine.
• Il buono stampato sul retro ci ha consentito inoltre di creare dinamismo e vivacità per gli acquirenti e di proteggere il marchio dal rischio di riscossioni indebite, come spesso avviene con i coupon inseriti, che rappresentano una notevole fonte di preoccupazione.

L'approccio collaborativo di DS Smith è veramente indicato per il nostro modo di lavorare ed è fantastico constatare l'impatto diretto di questo metodo sulle vendite."