Collaborazione = soluzione ottimale realizzata in poche ore

Un produttore globale di dispositivi elettronici si è recato presso uno dei nostri PackRight Centre dove, grazie al nostro esclusivo approccio di sviluppo, abbiamo realizzato la soluzione di imballaggio ideale in pochissimo tempo.

La sfida 

Il nostro cliente, un produttore globale di dispositivi elettronici, progetta e realizza prodotti innovativi che rendono il nostro mondo più pulito e più sostenibile, ci garantisce una maggiore sicurezza e ci mantiene più connessi e produttivi. Oltre a rendere il mondo esterno un posto migliore, cerca costantemente di rendere la propria attività più produttiva, ecocompatibile e sostenibile.

La divisione automazione e controllo di questa società ha commissionato a DS Smith la ricerca di nuovi modi per migliorare le soluzioni di imballaggio esistenti. Nostro stretto collaboratore da oltre otto anni, sapeva che eravamo le persone giuste a cui rivolgersi. Confidava sul fatto che, in qualità di strateghi del packaging e profondi conoscitori del settore dell'elettronica, avessimo compreso le più recenti opportunità di imballaggio e, soprattutto, che fossimo in grado di aiutarlo a soddisfare le sue ambizioni.

Il nostro approccio

Un team dell'azienda ha trascorso una giornata con noi presso il PackRight Centre DS Smith di Budapest. La vivace sessione di brainstorming con i nostri esperti di progettazione ha offerto un'importante opportunità di condivisione di dubbi, ambizioni e idee creative a profusione. Durante la sessione, i partecipanti hanno evidenziato numerose opzioni realizzabili, compreso l'adattamento di una soluzione di imballaggio specifica che, in quel momento, era utilizzata per proteggere numerose varianti di uno dei prodotti dell'azienda.

I nostri esperti hanno messo la propria intelligenza al lavoro, alla ricerca di una soluzione ottimale. Hanno poi svelato in che modo la progettazione di una soluzione specifica di imballaggio per la variante più nota – oltre che più piccola – del prodotto avrebbe aiutato la società sia a migliorare l'efficienza sia a ridurre la carbon footprint.

Quindi hanno unito le proprie competenze per elaborare una soluzione definitiva. In pochissimo tempo avevano approntato dei prototipi da testare e da portare via. Alcuni di questi prototipi sono stati sottoposti al test di resistenza alla caduta il giorno stesso, al fine di confermarne l'idoneità a proteggere il prodotto. Il team ha poi portato in sede gli altri prototipi per mostrarli ai colleghi della produzione. Dopo l'incontro il cliente ha commentato: “Ho molto apprezzato questo incontro e aspetto con impazienza di iniziare la nostra collaborazione. Come già stabilito, si tratta di una collaborazione che porterà vantaggi a entrambe le aziende.”

I risultati

Il produttore globale di dispositivi elettronici ha fatto il suo ingresso nel nostro esclusivo ambiente creativo portando con sé le proprie sfide e la propria visione. Il nostro esclusivo approccio creativo gli ha permesso di:

• Valutare in prima persona i materiali e le tecniche di imballaggio più recenti.
• Attingere alla nostra esperienza in fatto di imballaggi per rispondere a domande specifiche e risolvere problematiche uniche.
• Lasciare la nostra sede, dopo poche ore dall'arrivo, con in mano una soluzione concreta.

La soluzione prescelta riduce lo spazio "vuoto" all'interno dell'imballaggio che protegge oltre un milione di prodotti l'anno. Ciò consente di:

• Ottimizza del 17% l'utilizzo del mezzo di trasporto.
• Ridurre lo spazio necessario per lo stoccaggio degli imballaggi appiattiti.
• Ridurre gli sprechi per i clienti del fabbricante di dispositivi elettronici.

Dopo aver constatato i risultati del nostro approccio, il cliente ha commentato così: “Io pretendo molto, tuttavia in qualità di fornitori dovreste ormai essere consapevoli del mio rispetto per DS Smith.” Ha poi proseguito, “Penso che abbiate fatto un lavoro straordinario con l'imballaggio. Ho apprezzato il lavoro svolto con voi e aspetto con impazienza di sviluppare nuovi progetti in futuro.”

Noi di DS Smith troviamo molto gratificante lavorare insieme ai clienti e risolvere i loro problemi. È estendendo i confini della collaborazione e della creazione che riusciamo a produrre nuove brillanti idee. Grazie ai prototipi che consegniamo loro per mostrarli ai colleghi, i nostri clienti comprendono in che modo la nuova soluzione sia in grado di risolvere efficacemente i loro problemi.