+0.69DS Smith toma el liderazgo en la promoción de comida para mascotas Butcher's
Butcher's Pet Care ha unido fuerzas con DS Smith para incorporar un vale canjeable a su actual envase, lo que contribuye a fomentar la fidelidad a la marca y las ventas entre los dueños de las mascotas.
En el marco de un taller técnico in situ, Butcher's instó a DS Smith a incorporar de una forma rentable actividad promocional a su actual envase de alta calidad y cartón corrugado de 12 patés, a fin de que sirva de soporte a su estrategia promocional y de ventas.
DS Smith presentó toda una gama de opciones, incluidos efectos de barnizado especial, bloqueo de lámina y codificación aleatoria. No obstante, tras una consideración conjunta, se optó como mejor solución por añadir un revestimiento preimpreso HD al paquete con impresión litográfica ya existente ofreciendo al consumidor un vale canjeable de 1 libra.
El envase resultante fomenta la compra repetida del producto de alta calidad y sirve de apoyo al compromiso y a la fidelidad a la marca, aspectos estratégicos en una empresa familiar como Butcher's.
Fundada en 1987 por Graham Baker, que sigue siendo el presidente en la actualidad, la empresa fabrica comida envasada con calidad natural para perros y gatos. Con más de 200 empleados en su sede de Crick (Northamptonshire, Reino Unido), Butcher's considera que sus productos hablan por sí mismos, por lo que aspira a que su embalaje haga lo mismo.
Tony Foster, Director de marketing y ventas de la División Packaging de DS Smith Reino Unido, comentó: «El envase promocional de Butcher's es un magnífico ejemplo de las ventajas que se pueden generar cuando los clientes y los proveedores colaboran en el diseño de los embalajes. Por eso nos encanta recibir a los clientes en nuestras instalaciones. La creación de este envase de alta calidad y la inclusión del vale canjeable complementan los valores de Butcher's como empresa familiar y fomentan la fidelidad del consumidor. Contar con DS Smith como soporte para la actividad promocional de una marca ayuda realmente a los clientes a que sus productos registren un movimiento fluido de la estantería al carro de la compra».
Sarah Alexander, Directora del departamento de marketing de Butcher's, afirmó: «DS Smith fue clave en el desarrollo de esta idea promocional. Queríamos incrementar la fidelidad a la marca sin sacrificar nuestra tradición familiar. Tras una consideración conjunta, DS Smith fue capaz de conseguir el equilibrio perfecto.
Esta solución ya ha arrojado los mejores resultados obtenidos hasta la fecha:
- se han registrado tasas de canje superiores al 35%, muy por encima del 1,5% habitual en el mercado, y ahora mismo estamos monitorizando estas cifras para comprender el impacto en las tendencias de fidelidad a largo plazo.
- El cupón impreso por el reverso también nos permitió crear atractivo y emoción para el consumidor y proteger la marca del riesgo de canjes abusivos que se ven a menudo con los cupones insertados, algo que había constituido una gran preocupación.
El enfoque colaborativo que ofrece DS Smith se adapta a la perfección a nuestra forma de trabajar, y es magnífico comprobar cómo este método ejerce un impacto directo sobre las ventas».