Saradnja = optimalno rešenje izrađeno za samo nekoliko sati
Globalni proizvođač elektronskih proizvoda pridružio nam se u jednom od PackRight centara gde je kroz naš jedinstven pristup razvoju dobio savršeno rešenje za pakovanje za tili čas.
Izazov
Naš klijent, globalni proizvođač elektronskih proizvoda, dizajnira i kreira inovativne proizvode koji naš svet čine čistijim i održivijim, koji nas čine sigurnijim i omogućuju nam da budemo povezaniji i produktiviniji. Dok svet izvan svoja četiri zida čine boljim, takođe neprekidno teže tome da svoje poslovanje učine još produktivnijim, ekološki prihvatljivijim i održivijim.
Kao deo stalnog napredovanja, odeljenje ove kompanije za automatizaciju i kontrolu pozvalo je DS Smith da istraži načine za poboljšanje rešenja za pakovanje. Kao blizak partner već više od osam godina, znali su da smo mi ti kojima treba da se obrate. Bili su sigurni da smo, kao stratezi za ambalažu i stručnjaci za elektronsku industriju, razumeli najnovije mogućnosti za ambalažu i, što je još važnije, kako bi one mogle da im pomognu da ostvare svoje ambicije.
Naš pristup
Tim iz kompanije je proveo dan sa nama u našem DS Smith PackRight centru u Budimpešti. Živahna sesija prikupljanja ideja sa našim stručnjacima za dizajn pružila je sjajnu priliku za razmenu nedoumica, ambicija i obilja kreativnih ideja. Tokom sesije, prisutni su otkrili niz izvodljivih mogućnosti, uključujući prilagođavanje jednog specifičnog rešenja za ambalažu koje je tada štitilo više varijacija jednog od proizvoda kompanije.
Naši stručnjaci su udružili snage da predlože optimalno rešenje. Otkrili su kako bi dizajniranje specifičnog rešenja za ambalažu za najpopularniju – i istovremeno najmanju – varijaciju proizvoda pomoglo kompaniji i da poveća efikasnost i da smanji karbonski otisak.
Zatim su naši stručnjaci primenili svoje veštine da bi predložili konačno rešenje. Za tili čas su pripremili prototipove za testiranje i odnošenje. Neki od ovih prototipova su tog dana testirani na efekte pada da bi se potvrdila njihova sposobnost da na adekvatan način zaštite proizvod. Tim kompanije je ostatak prototipova odneo u proizvodni pogon da ih pokaže kolegama. Nakon sastanka, klijent je rekao ovo: „Uživao sam u našem sastanku i radujem se saradnji sa vama. Kao što smo već rekli, u pitanju je saradnja u kojoj obe organizacije dobijaju.”
Rezultati
Globalni proizvođač elektronskih proizvoda je ušao u naše kreativno okruženje naoružan svojim izazovima i vizijom. Naš jedinstven kreativni pristup je značio da su mogli da:
- ocene najnovije tehnike i materijale u ambalaži iz prve ruke;
- iskoriste našu stručnost u oblasti pakovanja da dobiju odgovore na specifična pitanja i razreše svoje jedinstvene nedoumice;
- izađu iz našeg objekta svega nekoliko sati kasnije, naoružani izvodljivim rešenjem.
Izabrano rešenje smanjuje količinu „praznog“ prostora unutar ambalaže koja štiti više od milion proizvoda godišnje. Time je ambalaža:
- poboljšala iskorišćenost prostora u kamionu za 17%,
- smanjila količinu prostora koji je potreban za skladištenje ravne ambalaže,
- smanjila količinu otpada za kupce elektronskih proizvoda ovog proizvođača.
Kada je video rezultate našeg pristupa, klijent je rekao: „Ja tražim mnogo, ali, kao dobavljač, trebalo bi da do sada budete svesni poštovanja koje osećam za DS Smith.“ Zatim je dodao: „Mislim da su ljudi uradili sjajan posao sa svom ambalažom. Uživao sam u saradnji sa vama i radujem se našim budućim projektima.“
Mi u kompaniji DS Smith smatramo da je veoma korisno to što sarađujemo sa našim kupcima i rešavamo njihove probleme. Pomerajući granice saradnje i kreiranja mi dolazimo do uzbudljivih novih ideja. A dobijajući prototipove koje će podeliti sa kolegama, naši kupci vide kako novo rešenje zaista zadovoljava njihove potrebe.