DS Smith stomatološkoj industriji pruža jednostavna, delotvorna rešenja
Dentotal, danski dobavljač stomatološke opreme, nedavno se obratio kompaniji DS Smith tražeći rešenje za kabastu ambalažu i neisplative troškove poštarine.
Dentotal prodaje i servisira stomatološku opremu. U okviru svojih napora da isporuči dobru uslugu, kompanija je želela da svojim kupcima omogući jednostavniji i jeftiniji način vraćanja opreme na popravku. Ranije su njihovi kupci morali sami da plate poštarinu i obezbede sopstveni materijal za pakovanje.
Međutim, mi smo razvili pametan proizvod za pakovanje koji je sve učinio daleko jednostavnijim. Dizajnirali smo kutiju sa dva različita poklopca. Ime i adresa kupca nalaze se na poklopcu A, dok su adresa Dentotala i unapred plaćena poštarina odštampani na poklopcu B.
Sada, kada Dentotal šalje proizvod kupcu, on otvara kutiju tako da može da se vidi poklopac A. Kada primi kutiju, kupac je zadržava i zatim savija tako da poklopac B, sa unapred plaćenom poštarinom, može da se vidi kada bude morao da pošalje proizvod na popravku.
Jednostavno rešenje koje savršeno funkcioniše prema Bente Kjehr, odgovornoj za ambalažu u kompaniji Dentotal. Ona kaže da „sada možemo svojim kupcima da pružimo bolju uslugu i radujemo se razvijanju slične ambalaže za naše veće proizvode.“
Posvećeni smo pomaganju našim kupcima da rade pametnije i da saznaju kako da uštede u efikasnosti pretvore u povećanje prodaje.