Produsele Smartmat livrate, sunt acum mai proaspete

Recent, am ajutat Smartmat să îşi îmbunătăţească modul în care livrează ingrediente proaspete şi reţete unui număr tot mai mare de clienţi din Belgia.

Pungile din hârtie utilizate înainte dădeau multe bătăi de cap companiei. Erau imposibil de aşezat în stivă şi adesea se deteriorau din cauza umezelii create de conţinutul proaspăt. Era nevoie de o soluţie nouă.

Noul ambalaj trebuia să aibă succes în câteva aspecte cheie. Trebuia să fie suficient de robust pentru a proteja alimentele în drumul lor de la depozit la uşa clienţilor, si sa aibă un design care să reflecte valorile ecologice ale Smartmat. Totodată, Smartmat dorea să le ofere clienţilor experienţa de a primi un produs premium.

Am invitat Smartmat la o întâlnire cu Strategii Ambalajelor în cadrul căreia li s-a prezentat o gamă de prototipuri inovatoare şi foarte interesante. Trei dintre acestea au fost testate înainte de luarea unei decizii finale.

Smartmat foloseşte noul ambalaj de câteva săptămâni deja, fiind încântaţi de rezultate.

„Ambalajul este uşor de gestionat, uşor de aerisit, uşor de desfăcut şi arată minunat,” a declarat Amelien Van de Pol, directorul departamentului de marketing din cadrul Smartmat. „Partenerilor noștri le place foarte mult acest ambalaj deoarece livrările se desfășoară mai ușor. Clienții noștri sunt încântați deoarece, pentru ei, experiența este asemănătoare cu cea a primirii unui cadou.”

Succesul designului înseamnă că Smartmat și-a extins aria de utilizare asupra altor linii de produse, folosind o versiune mai mică a ambalajului pentru a livra produse pentru micul dejun. Așa că acum un număr și mai mare de clienți Smartmat își primesc coletele cu alimente în stare perfectă.

Imagini: Melissa Millis