Flowers Direct înflorește datorită DS Smith

Divizia de ambalaje din cadrul DS Smith UK a ajutat Flowers Direct să creeze un ambalaj destinat comerțului cu amănuntul electronic care protejează produsul pe tot parcursul ciclului de aprovizionare.

Provocarea

Retailerul de flori Flowers Direct, care își desfășoară activitatea online, a apelat la DS Smith pentru crearea unui ambalaj care să reprezinte valorile mărcii - simplu, original, natural și proaspăt. Ambalajul trebuia să fie ușor de deschis, aspectuos, ecologic și să protejeze florile proaspete în timpul transportului.

Abordarea

Încă de la început, Flowers Direct și DS Smith au stabilit de comun acord că ambalajul trebuia să fie diferit, să fie unic pe piață și să provoace o puternică reacție pozitivă la lansare. Echipa DS Smith a evaluat opiniile clienților și esența mărcii, dar și alte elemente tradiționale, precum procesul de ambalare și sistemul de curierat.

Rezultate

• Un nou ambalaj destinat comerțului cu amănuntul electronic care garantează siguranța și protecția produselor, în timp ce păstrează identitatea mărcii
• Un ambalaj cu o formă unică, ușor de deschis și care îndeplinește toate cerințele de mediu ale Flowers Direct
• O bandă auto-adezivă unică integrată care nu creează confuzii în momentul deschiderii și care păstrează siguranța în timpul transportului, garantând că florile nu vor fi deteriorate

Concluzie

Cumpărăturile făcute din confortul propriei locuințe reprezintă piața de comerț cu amănuntul cu cea mai mare creștere din Europa, fiind foarte clar că acest canal de distribuție nu va dispărea prea curând. Cu un produs fragil și o afacere care se bazează îndeosebi pe comerțul cu amănuntul electronic, a fost esențial pentru Flowers Direct să creăm un ambalaj care să protejeze produsele pe parcursul celor mai riguroase și complexe cicluri de aprovizionare. Începerea timpurie a colaborării cu Flowers Direct a permis DS Smith să garanteze că designul creat se aliniază cu întreaga strategie de piață a clientului, dar și cu nevoile logistice ale acestuia.