Nowa kampania DS Smith stawia wyzwanie branży opakowaniowej
Strateg opakowań nieustannie mierzy się z istniejącym stanem rzeczy, aby klienci mieli świadomość, jaką wartość ma opakowanie.
Firma DS Smith rozpoczyna właśnie nową ogólnoeuropejską kampanię marketingową o nazwie„Keep on Questioning”. Jest to koncepcja, która podkreśla zobowiązanie firmy do nieustannego analizowania ogólnie przyjętych norm i stawiania wyzwań branży opakowaniowej jako całości.
Aby dotrzeć do nowych odbiorców, kampanii będzie towarzyszył kreatywny roll-out w formie tablic reklamowych, informacji przekazywanych na targach branżowych, w komunikacji z klientami, jak i obecności w Internecie i mediach społecznościowych. Celem tych działań jest pozyskanie zainteresowania społeczności przedsiębiorców i pokazanie, że opakowanie jest elementem, który może zmienić reguły gry i zrewolucjonizować sposób działania biznesu.
Kampania jest dowodem niezłomnej woli DS Smith wprowadzania innowacji i polemizowania z obecnym stanem rzeczy poprzez zadawanie właściwych pytań na każdym etapie cyklu dostaw. Wiodący producent opakowań z tektury falistej w Europie ma nadzieję, że ta nieszablonowa kampania trafi do wyobraźni zarówno obecnych i przyszłych klientów, jak i pracowników i zachęci ich do dialogu.
Vanessa van Dongen, dyrektor ds. marketingu i komunikacji DS Smith na Europę, powiedziała: „Lubimy wszystko stawiać pod znakiem zapytania, ponieważ jak wynika z naszego doświadczenia, nawet pozornie dziwne pytania mogą prowadzić do genialnych pomysłów. Zobowiązaliśmy się do rozwijania kultury innowacji i współpracy, a zadawanie pytań jest częścią tego podejścia."
Ta kampania może sprawić, że spojrzymy na naszą codzienną pracę z zupełnie nowej perspektywy i być może zmienimy sposób działania nie tylko nasz własny, ale i całej branży.
— Vanessa van Dongen, dyrektor ds. marketingu
„Przygotowując kampanię staraliśmy się włączyć różnych interesariuszy i lepiej zrozumieć klientów, wchodząc do ich świata i z tej perspektywy odpowiadając na pytania o kwestie naprawdę dla nich istotne. Misją naszej firmy jest nie tylko produkowanie opakowań, lecz także dostarczanie klientom wyników i rzeczywistych rozwiązań. Znaczenie inteligentnego opakowania jest często w branży niedoceniane. Mamy nadzieję, że nowa kampania będzie początkiem odchodzenia przez sceptyków od utartych założeń i zachęci ich do sprawdzenia potencjału przemyślanych rozwiązań do przekształcenia całej branży.”
Całkowicie zsynchronizowana kampania europejska odbywa się w kluczowym dla firmy momencie. W drodze przejęć i inwestycji w ostatnich czterech latach wielkość firmy wzrosła ponad dwukrotnie. Poprzedni rok upłynął pod znakiem budowania kluczowych stanowisk i rozwoju nadrzędnej dynamicznej strategii sprzedaży i marketingu. Rozpoczęliśmy współpracę z dwoma nowymi agencjami marketingowymi, Speed Communications i BBDO. Otworzyliśmy duże zakłady produkcyjne w Europie, w tym m.in. zakład produkcji displayów i opakowań konsumenckich w Niemczech.Do roku 2018 w Europie będzie działać prawie 50 ośrodków PackRight Centre i Impact Centre .
Examples of questions which will appear on the marketing collateral include Dlaczego płacisz za transport powietrza?; Dlaczego opakowanie (packaging) to piąte P w marketing mix’ie? i Dlaczego Twoja firma powinna mieć nie tylko CEO, ale również CPO?To tylko niektóre z pytań, jakie pojawią się na materiałach marketingowych.
„Keep on Questioning” to filozofia sprawdzona i wypróbowana przez DS Smith na przestrzeni lat. Podczas spotkań projektantów z klientem zadajemy szereg pytań, które prowadzą do zidentyfikowania maksymalnych możliwości opakowania z tektury falistej. Na tej podstawie powstają szyte na miarę rozwiązania, które przynoszą realne i wymierne zmiany. Na przykład, projekt realizowany przez DS Smith dla światowego producenta elektroniki pozwolił zmniejszyć ilość pustej przestrzeni w opakowaniu i poprawił o 17% wykorzystanie środka transportu. Natomiast spotkanie i dialog DS Smith z przedstawicielami firmy Jaguar Land Rover zaowocowały powstaniem nowego opakowania typu Multi-pack, które pozwoliło umieścić o 125% więcej zderzaków w jednym transporcie i uzyskać o prawie 100% większą wydajność powierzchni magazynowej.
Aby zgłosić pytanie lub problem do DS Smith, zapraszamy na www.dssmith.com/why.