Skaitmeninė patirtis pardavimo vietoje

Sisteminis kūrybiškumas - „DS Smith“ stendo sprendimas

„DS Smith“ darbuotojams besikeičiantys klientų reikalavimai yra ir įkvėpimo šaltinis, ir papildoma motyvacija nuolat tobulėti. Mes turėdami tarpdisciplininę pramonės patirtį siekiame būti strateginiu partneriu ir manome, kad viso tiekimo ciklo išmanymas teigiamai veikia klientų verslą.

Naujausias šios ideologijos pavyzdys – gofruotojo kartono stendų projektas, skirtas NITRO snieglentėms. Stendas – tai sąsaja tarp produkcijos pristatymo pardavimo vietoje ir skaitmeninės patirties. Sukurti klasikinio pardavimo vietos stendo ir skaitmeninio turinio derinį – svarbi užduotis: reikia daug idėjų ir pastangų jas įgyvendinti.

Bendroji informacija ir iššūkis

Snieglenčių sportas yra modernus ir jaunatviškas: jis kaskart savo augančiai reiklių gerbėjų grupei pristato naujų ir įdomių dalykų. Šie žmonės jau nebeatitinka jaunuolio ryškiomis XXL dydžio kelnėmis ir apsmukusiais kapišoniniais megztiniais stiliaus. Tai – atvira naujovėms ir aštrių pojūčių ieškanti auditorija. „ NITRO“ antras pagal dydį snieglenčių gamintojas pasaulyje. Bendrovė turi  platų batų, drabužių, tekstilės gaminių, krepšių ir  pan. prekių asortimentą, skirtą šio įspūdingo sporto entuziastams. Pirkdami „NITRO“ prekes, šie šiuolaikiniai vartotojai ne šiaip perka produktą: jie tampa „NITRO“ šeimos dalimi, įsitraukdami ir itin aktyviai dalindamiesi savo aistra snieglenčių sportui. „NITRO “ vartotojai ypač mėgsta bendrauti socialiniuose tinkluose: čia jie keičiasi potyriais, patarimais ir nuotraukomis. Štai, kodėl „NITRO“ ėmė ieškoti būdų, kaip šią tikslinę grupę išnaudoti pardavimo vietose, pasitelkiant įvairias žiniasklaidos priemones, sujungti analoginį pasaulį su skaitmeniniu. Taip gimė bendradarbiavimas tarp „Nitro Snowboards Entwicklungs GmbH“ ir „DS Smith“.

„DS Smith“ paslaugos

„DS Smith“ darbuotojai, idėjų generavimo ir įgyvendinimo etapuose pristatydami „pridėtinę vertę kuriančių stendų“ kūrimo bei gamybos įvairovę, padarė „NITRO“ specialistams įvairių galimybių ir kompetencijos įspūdį.  „DS Smith“ susiejo klasikinį pardavimo vietos stendą su skaitmeninio pasaulio potyriais. Tai žymiai padidino pristatymų pardavimo vietose poveikį, o skaitmeniniai „NITRO“ šeimos gerbėjai susižavėjo apčiuopiamais „NITRO“ gaminių pristatymo potyriais „realiose“ parduotuvėse. 

„NITRO“ skaitmeninėmis funkcijomis praturtintą stendą pirmą kartą panaudojo, sporto prekių parduotuvėse pristatydami snieglenčių sporto gerbėjams skirtą naują drabužių kolekciją. Stende buvo įdiegta papildytosios realybės programa, kurią buvo galima išbandyti naudojantis planšetiniu kompiuteriu arba išmaniuoju telefonu.  Prie stendo priėjęs pirkėjas buvo kviečiamas sudalyvauti internetiniame konkurse. Jis galėjo susipažinti su  atitinkama informacija apie konkursą naudodamasis papildytosios realybės programa.

Naudojantis nemokama „Junaio“ programėle, pirkėjams atsivėrė visiškai nauji skaitmeniniai pasauliai. Kaip visa tai veikia aprašyta tiesiog ant stendo. Žiūrėdamas į stendą pro išmanųjį telefoną, pirkėjas stovėjo jau ne prieš parduotuvės lentyną, o virtualioje sraigtasparnio kabinoje ir galėjo grožėtis puikiais snieglenčių sportui skirtų trasų vingiais. Scenoje esanti garsenybė aiškino o žado netekusiam klientui, kaip sudalyvauti konkurse ir paversti šią virtualiąją patirtį realybe.

Taigi, „DS Smith“ sukurtas pardavimo vietos stendas pirmą kartą sujungė klasikinį parduotuvės elementą su skaitmeniniu pasauliu.

Naudodamiesi išmaniuoju telefonu arba planšetiniu kompiuteriu, galite patekti į virtualųjį pasaulį trimis paprastais žingsniais:

Atsisiųskite „Junaio“ programėlę: Nemokamą „Junaio“ programėlę rasite „Apple App Store“ ir „Google Play“ („Android“ įrenginiams). Arba galite tiesiog nuskenuoti pateiktą QR kodą ir jums bus iškart atvertas „Junaio“ diegimo puslapis.                    

• Atverkite „Junaio“ ir nuskenuokite „Nitro“ stende esančią nuotrauką.

• Peržiūrėkite filmuką. Tai darydami, laikykite „NITRO“      stendą savo išmaniojo telefono arba planšetinio kompiuterio kameros vaizdo      ieškiklyje. Patarimas: Jei pakeisite savo įrenginio orientaciją, kartu      pakis ir vaizdo įrašo perspektyva. Taip galėsite po sraigtasparniu      pamatyti daugiau sniegu apklotų kalnų.

Mėgaukitės! Naudokitės!