+0.19Bendradarbiavimo rezultatas –per kelias valandas parengtas optimalus sprendimas
Pasaulinio masto elektroninių įrenginių gamintojas aplankė vieną iš mūsų „PackRight“ centrų, kur mūsų išskirtinio požiūrio į kūrimo procesą dėka buvo operatyviai parengtas puikus pakuotės sprendimas.
Iššūkis
Mūsų klientas – pasaulinis elektroninių įrenginių gamintojas – projektuoja ir gamina naujoviškus gaminius, kurie daro mūsų pasaulį ekologiškesniu ir tvaresniu, saugo mus ir suteikia galimybę glaudžiau bendrauti bei didinti našumą. Šis klientas ne tik prisideda gerinant gyvenimo gerovę už bendrovės ribų, bet ir nuolat siekia didinti savo našumą, ekologiškumą bei tvarumą.
Šios nuolatinę pažangą akcentuojančios bendrovės automatizacijos ir valdymo padalinio atstovai pakvietė „DS Smith“ rasti būdų, kaip patobulinti jų naudojamas pakuotes. Žinodami, kad kreipiasi į reikiamus žmones, nes artimai bendradarbiaujame daugiau nei aštuonerius metus, jie buvo įsitikinę, kad mes – pakuočių strategai ir elektronikos pramonės specialistai – gerai išmanome naujausias pakavimo srities galimybes ir, kas svarbiausia, galime padėti jiems įgyvendinti ambicingus tikslus.
Mūsų požiūris
Bendrovės atstovų grupė praleido dieną „DS Smith“ Budapešto „PackRight“ centre. Diskusijų metu mūsų dizaino ekspertai turėjo galimybę pasidalinti savo rūpesčiais, įvairiomis mintimis ir siekiais. Susitikimo metu dalyviai apsvarstė daug tinkamų variantų, pvz., kaip pritaikyti specifinį pakavimo sprendimą, užtikrinantį įvairiapusią gaminio apsaugą. Mūsų ekspertai sutelkė jėgas ir pateikė optimalų sprendimą. Jie pateikė siūlymą, kaip specialus pakavimo sprendimas, skirtas populiariausiai ir tuo pačiu mažiausiai gaminio variacijai, padėtų bendrovei padidinti efektyvumą ir sumažinti anglies dioksido emisiją.
Tada mūsų ekspertai ėmėsi darbo ir parengė galutinį sprendimą. Jie operatyviai pagamino bandymams skirtus prototipus, kuriuos buvo galima išsinešti. Siekiant patvirtinti, kad užtikrinama tinkama gaminio apsauga, su kai kuriais prototipais atlikti kritimo bandymai. Kitus prototipus bendrovės atstovai pasiėmė su savimi į gamyklą, tikslu aptarti su kolegomis.
Po susitikimo kliento atstovas išdėstė tokias mintis: „Man patiko susitikimas ir nekantrauju pradėti bendradarbiauti. Kaip kalbėjome anksčiau, šios partnerystės rezultatas bus naudingas abiems organizacijoms.“
Rezultatai
Pasaulinis elektronikos gamintojas atvyko į mūsų kūrybinę aplinką su savo iššūkiais ir vizija. Mūsų unikalus kūrybinis požiūris padėjo jiems:
- tinkamai įvertinti naujausius pakavimo metodus ir medžiagas;
- susitikti su mūsų pakuočių ekspertais, kurie atsakė į tikslinius klausimus ir padėjo išspręsti unikalias problemas;
- išvykti iš mūsų centro vos po kelių valandų, turint potencialų sprendimą.
Pasirinktas sprendimas leidžia sumažinti „tuščią erdvę“ pakuotės viduje, kuri apsaugo daugiau nei milijoną gaminių per metus. Tokiu būdu pavyko pasiekti šių rezultatų:
- krovininis transportas išnaudojamas 17 % naudingiau;
- sumažėja pakuotės sandėliavimo plotas;
- elektronikos gamintojo klientams sumažėja atliekų kiekis.
Įvertinę mūsų darbo rezultatus, klientas kalbėjo: „Aš daug reikalauju, tačiau, būdami mūsų tiekėjais, jūs turbūt neabejojate mano pagarba „DS Smith“. Jis tęsė toliau: „Manau, kad jūs puikiai pasidarbavote su visomis pakuotėmis. Man buvo malonu dirbti su jumis ir tikiuosi, kad ateityje turėsime daug bendrų projektų.“
„DS Smith“ darbuotojams malonu bendradarbiauti su savo klientais ir spręsti jų problemas. Tai – būdas plėsti bendradarbiavimo ribas ir galimybė generuoti naujas, įdomias idėjas. Be to, turėdami pavyzdžius ir galimybę išbandyti juos su savo kolegomis, mūsų klientai mato, kad naujasis sprendimas išties tenkina jų poreikius.