Interview à Patricia Mirasol, conceptrice de produit chez DS Smith Tecnicarton

« Pour concevoir un emballage il faut réfléchir sur les coûts, la logistique, le transport et aussi être rapide »

Depuis treize ans, Patricia Mirasol opère dans DS Smith Tecnicarton. Son histoire est particulièrement intéressante car elle a commencé chez Tecnicarton dès la fin de ses études d'ingénieur technique en design industriel. Son entrée  était en tant que stagiaire, et peu de temps après, elle commençait a faire partie de l'équipe officielle de la société.

 Dans ces années, elle a vu l'évolution de la société depuis son siège initial à Riba-roja Turia, à son emplacement actuel à Almussafes. Elle a vu comment la société a augmenté avec les diverses acquisitions qui ont eu lieu et, d'un point de vue personnel, la solidité et la sécurité de Tecnicarton lui a permis de former sa propre famille.

Question: Patricia, après tant d'années qu'est ce que tu apprécies le plus  de Tecnicarton?

Patricia Mirasol: Bien sûr, ma projection professionnelle et de la sécurité d'appartenance à une société avec continuité, bien gérée et qqui assure sécurité.

Question: Vos débuts chez Tecnicarton remontent à il y a 13 ans. Comment as-tu commencé?

PM: J'ai termine à l'Université Polytechnique de Valence mes études comme ingénieur technique en design industriel et a rejoint la société en tant que stagiaire en 2004. A cette époque Tecnicartón fourni carton d'emballage industriel, mais nous sommes allés toujours un peu plus loin et nous avons proposé différentes solutions à nos clients. A cette époque, nous étions dans Riba-roja Turia. Et dans le département il n'y avait que deux personnes. Peu à peu, le département grossissait, est devenu une partie de la société et en tant que salarié et non en tant que stagiaire.

A partir de ce moment, j'ai commencé à travailler et a conçevoir dans d'autres matériaux, à penser des emballages multimatériaux. Aussi, l'assintance à des salons nous ont donné des informations sur ce que nos clients ont besoin et ce qu'ils pourraient nous poursuivre en justice.

Dans ces années, je l'ai vu le changement de Almussafes situé dans le Parque Juan Carlos I de Almussafes, près de fournisseurs de Ford et de l'automobile, qui sont l'un de nos principaux secteurs.

Q: Quels sont les aspects de Tecnicarton que tu penses que rendrent l'entreprise différente?

P.M: Je pense que la philosophie de l'entreprise: nous sommes en mesure de répondre à tout besoin d'emballage d'une société rapidement, facteur que prévaut dans ce secteur. Le plus tôt tu offrirais une offre, une conception et un prototype, avant pourras  développer le projet.

Q: En tant que designer, quel soutien offres aux ingénieurs d'emballage d'autres plantes?

P.M: Le département de conception que je fais partie prépare les feuilles de projets de produits. Sont les fiches techniques que le client a approuvé et qui passent à  l'usine. Ces fiches sont la feuille de route pour les camarades qui sont dans la ligne de fabrication et d'assemblage. Ils doivent être très spécifiées car il n'y a pas d'erreurs de fabrication ou des doutes.

Dans ces fiches doit apparaître absolument tout le processus, de la matière première est reçue jusqu'à ce qu'il quitte traité. Si elle est un emballage multi-matériaux, devraient être inclus chacun de ses éléments, à la fois traités par nous en tant que sous-traitants à placer sur l'emballage, de façon claire et lisible.

Q: Et dans ton cas, conceves-tu pour tout le matériel?

P.M: Tout service de conception a intégré tous les matériaux. Et lorsque le client nous présente un problème, nous proposons différents types d'emballages. Nous offrons le meilleur choix si vous voulez un emballage à usage unique ou réutilisable en prenant toujours en compte l'utilisation de matériaux pour assurer le meilleur positionnement produits et de protection dans la manipulation et le transport ... qui est notre fonction. Ensuite, l'emballage une fois validé par le client doit faire les fiches produits, les plans d'exploitation et des normes de fabrication afin que nos compagnons peuvent être fabriqués de manière fiable.

Q:Tecnicarton a plusieurs plantes ¿conçois-tu pour tous?

P.M: Oui, le département de conception est dans l'usine Almussafes, et d'ici nous soutenons toutes les plantes DS Smith Tecnicarton. Au niveau du groupe DS Smith a également participé à des projets nationaux et internationaux chaque fois que nous avions besoin.

Q: Tout au long de tes années dans l'entreprise, le concept de l'entreprise a changé. Maintenant, l'entreprise est synonyme d'innovation et de conditionnement d'ingénierie.

P.M: Oui, nous nous différencions parce que nous pouvons offrir des produits innovants et la conception multi-matériaux. Nous savons profondément des secteurs tels que les automobiles. Ainsi que des travaux directement pour les constructeurs automobiles eux-mêmes (OEM) connaître leur besoins et préférences sur les questions d'emballage qui nous permet de fournir les meilleures solutions à leurs fournisseurs qui, à son tour, sont également nos clients.

Mais non seulement le thème industriel, nous avons aussi, entre autres, l'agriculture et l'emballage pour les grands vracs qu'ils intègrent de nouvelles fonctionnalités et améliorations dans toutes les éditions.

Tout au long de mes années, j'ai également participé à d'autres entreprises d'emballage pour la porcelaine et tuiles. Dans ce cas, les matériaux d'emballage tertiaires autres emballages plus petits emboîtent.

Q: Quels sont les avantages que tu vois dans votre capacité à penser ainsi multimatériaux lors de la conception?

P.M: Nous pouvons offrir une solution optimale parce que nous ne sommes pas limités à tout matériel. Nous pouvons offrir au client l'utilisation de tout matériau ou combinaison de matériaux différents dans le même emballage. Nous cherchons l'emballage optimal pour protéger le contenu, pour le transport et, bien sûr, sans oublier le moindre coût du développement et le recyclage ultérieur.

Q: Quel a été pour toi le plus grand défi de conception d'emballage?

P.M: Eh bien il y a beaucoup. Par la taille et du poids, nous pouvons mettre en évidence l'emballage pour les composants des tours de vent (armoires et éléments mécaniques), des broches d'emballage avec une longueur de 12,5 m, emballage pour les moteurs et les pare-chocs des tracteurs agricoles, etc ...

 Et l'un des forfaits que nous sommes le plus fiers, pour le développement pionnier, a été les projecteurs haut de gamme automobile. La difficulté de ce projet est qu'ils sont très fragiles et les surfaces très sensibles ont de nombreuses zones qui peuvent sans contact avec tout ce qui pourrait l'endommager. Donc,tu dois le placer en pensant où dois le soutenir, quel matériau peut être utilisé qui ne raye pas la pièce et qui était résistant au même temps. Et qui résiste le transport, bien sûr. Pour ces projets, nous avions tous besoin d'obtenir un test industriel complet pour avoir une garantie de face au client.

Q: Et dans ces cas, combien de temps avez-vous?

P.M: Comme je l'ai déjà dit, la vitesse est essentielle dans ce secteur et nos clients, en particulier en ce qui concerne l'automobile. Parfois, le client, il veut en trois jours, par exemple, nous vous proposons comme une idée, un concept. Et cette idée ne peut pas perdre de vue les machines et les outils disponibles pour nous. Nous ne pouvons pas proposer quoi que ce soit nous ne pouvons pas développer nos installations et nos machines, évidemment.

Q: Nous avons parlé de la vitesse et des outils maintenant. Quels sont les autres facteurs qui influent sur la conception d'un ensemble?

P.M: Nous devons considérer d'une part à donner une réponse rapide, efficace et peut être mis au point dans nos installations. En plus de l'emballage final répondant aux spécifications techniques soulevées par le proposent client, qui a un prix compétitif et qui peut être produit en temps aux besoins des clients. Pour ce faire, nous devons aussi tenir compte des matériaux que nous utilisons, la disponibilité, etc. Et en plus de tout cela, que l'emballage soit robuste pour le transport à utiliser, empilable, recyclable ou réutilisable, selon l'utilisation.

La question de la logistique est essentielle parce que si nous obtenons un emballage qui réduit la taille et adapter plus dans un récipient, nos clients à économiser sur les coûts logistiques et qui est un avantage concurrentiel que nous offrons.

Q: Patricia nous parles de nombreuses variables, comment êtes-tu venu les rencontrer?

PM: En Tecnicarton on a enfin réalisé précisément tout notre marque de fabrique est l'innovation et l'investissement constant dans les machines; et de l'équipement qui nous permettent de rester des pionniers dans différentes solutions.

Tecnicarton est une société qui valorise comme un investissement de valeur pour améliorer et offrir de meilleurs produits à vos clients, donc nous avons les outils nécessaires pour développer notre travail.

Q: Après tant d'années, voyes-tu toujours votre avenir chez Tecnicarton?

P.M: En fait, oui. D'un point de vue personnel, j'ai beaucoup appris dans ces années. Et parce que chaque projet est différent, vous avez pas le sentiment d'ennui ou de stagnation. Bien au contraire, chaque jour est un défi. Et du point de vue du travail, une bonne gestion de l'entreprise qui fait tout ce que nous sommes engagés dans le projet est perçu. Précisément parce que nous voyons que de la direction, tout le monde participe à bien faire les choses. L'équipe est impliquée dans l'entreprise et vice-versa.