Spolupráca = optimálne riešenie vytvorené v priebehu len niekoľkých hodín

Celosvetový výrobca elektroniky nás navštívil v jednom našich PackRight centier, kde sme mu vo veľmi krátkom čase pomocou nášho jedinečného vývojového prístupu dodali dokonalé obalové riešenie.

Výzva 

Náš zákazník, celosvetový výrobca elektroniky, navrhuje a vyrába inovatívne výrobky, ktoré robia náš svet čistejším a udržateľnejším, zvyšujú našu bezpečnosť a produktivitu a umožňujú nám byť vzájomne prepojenými. Zatiaľ čo sa snažia zlepšovať svet za bránami ich podniku, neustále sa tiež snažia zvyšovať vlastnú produktivitu a udržateľnosť a byť priateľskí k životnému prostrediu.

V rámci tohto neustáleho zlepšovania pozvala divízia automatizácie a riadenia tejto spoločnosti spoločnosť DS Smith, aby preskúmala možnosti na zlepšenie ich obalových riešení. Ako blízky partner počas viac ako ôsmych rokov vedeli, že sme tí správni ľudia, na ktorých sa majú obrátiť. Boli si istí, že ako stratégovia v oblasti obalov a špecialisti v elektronickom priemysle rozumieme najnovším obalovým možnostiam a čo je dôležitejšie, vieme ako im môžeme pomôcť dosiahnuť ich ciele.

Náš prístup

Tím zo spoločnosti s nami strávil jeden deň v našom DS Smith PackRight centre v Budapešti. Živá diskusia s našimi odborníkmi na dizajn poskytla skvelú príležitosť predniesť rôzne predstavy, požiadavky a množstvo kreatívnych nápadov. Počas stretnutia objavili účastníci veľký počet rôznych možností, vrátane prispôsobenia jedného konkrétneho obalového riešenia, ktoré v tom čase ochraňovalo viacero variácií výrobkov tejto spoločnosti.

Naši odborníci si spolu sadli a navrhli optimálne riešenie. Prišli na to, ako by návrh špecifických obalových riešení pre najobľúbenejšie - a tiež najmenšie - variácie výrobku môže pomôcť spoločnosti zvýšiť efektivitu a znížiť uhlíkovú stopu.

Potom naši odborníci uplatnili svoje schopnosti a návrhli konečné riešenie. V priebehu krátkeho času vyhotovili prototypy na testovanie, ktoré si zákazník mohol odniesť so sebou. Niektoré prototypy boli ešte v ten istý deň podrobené testom pádu, ktoré mali overiť ich schopnosť poskytnúť priemeranú ochranu výrobku. Tím spoločnosti si odniesol zvyšok prototypov do svojho výrobného podniku, aby sa poradili so svojimi spolupracovníkmi. Po stretnutí zákazník povedal: "Užil som si spoločnú prácu a teším sa na našu budúcu spoluprácu. Ako sme prediskutovali, toto je o partnerstve, ktoré bude prínosné pre obe spoločnosti."

Výsledky

Celosvetový výrobca elektroniky vstúpil do nášho kreatívneho prostredia vybavený svojimi požiadavkami a víziami. Vďaka nášmu kreatívnemu prístupu získali možnosť:

  • Osobne sa zoznámiť s najnovšími obalovými technikami a materiálmi
  • Presvedčiť sa o našej odbornosti v oblasti obalov, umožňujúcu zodpovedať všetky otázky a vyriešiť špecifické problémy.
  • Opustiť naše priestory len niekoľko hodín po príchode, vybavení funkčnym riešením

Zvolené riešenie znižuje množstvo "prázdneho" priestoru vo vnútri obalu, a chráni  viac než milión výrobkov ročne. Tým:

  • Zlepšuje využitie nákladných áut o 17%
  • Znižuje miesto potrebné na uskladnenie plochého obalu
  • Zmenšuje množstvo odpadu pre zákazníkov výrobcu elektroniky

Po zazretí výsledkov nášho prístupu klient hovorí, "Mám vysoké požiadavky, avšak ako dodávateľ by ste si mali teraz byť vedomí môjho rešpektu voči spoločnosti DS Smith." Ďalej pokračoval, "Myslím, že ste spravili výbornú prácu.. Tešilo ma spolupracovať s vami a teším sa na ďalšie projekty v budúcnosti."

V spoločnosti DS Smith považujeme za prospešné spolupracovať so zákazníkmi a riešiť ich problémy. Je to posúvaním hraníc medzi spoluprácou a tvorbou, čím dostávame vzrušujúce nové nápady. A vďaka vytváraniu prototypov, ktoré naši zákazníci môžu predstaviť svojim kolegom, si môžu v praxi overiť, ako nové riešenie spĺňa ich potreby.