Embalagens para transporte: levar a experiência pessoal para o comércio eletrónico

O comércio eletrónico criou um ambiente selvagem no setor do retalho, com retalhistas a lutarem para satisfazer de forma eficaz e rentável as exigências dos consumidores. Se conseguirem isso, as vantagens são muitas, e as embalagens estão a desempenhar um papel muito mais importante na experiência dos clientes do e-retail/comércio eletrónico.

Ao fazer compras online, um número crescente de clientes deixa de visitar lojas físicas, mas isto não significa que um produto entregue em casa do comprador não possa transmitir a experiência da marca.

Uma embalagem distintiva e de elevada qualidade pode reforçar a “experiência de unboxing” - o momento em que o produto é experimentado fisicamente, sendo a qualidade do produto e do fornecedor avaliada - e transmitir a experiência da marca quando não há loja elegante e vendedores atentos envolvidos.

A qualidade da impressão e o design da embalagem podem fazer a diferença, bem como os elementos adicionais incluídos no interior da embalagem, como material de enchimento, uma cor invulgar ou um interior impressionante.

O simples recurso a um nome de marca na embalagem em vez de uma caixa genérica já pode agradar aos clientes quando eles recebem os seus produtos. Pode também acontecer que, devido ao caráter da sua marca, os clientes esperem ver um material reciclável ou uma etiqueta de acreditação da FSC.

Os nossos especialistas em embalagens vão trabalhar consigo no sentido de projetarem uma solução que não só está alinhada com os valores e o caráter da sua marca, como também usa materiais minimalistas, reduz os custos de trabalho, protege o produto e corta nos custos da cadeia de fornecimento.