Opakowanie transportowe – personalizacja w handlu elektronicznym

Handel elektroniczny stworzył mocno konkurencyjne środowisko handlu detalicznego, w którym sprzedawcy walczą o zaspokajanie potrzeb klientów w sposób skuteczny i przynoszący zyski. Prawidłowe stosowanie tej strategii zapewnia spore korzyści, przy czym w detalicznym handlu elektronicznym opakowanie odgrywa dużo większą rolę pod względem zadowolenia klienta.

Coraz większa liczba klientów dokonuje zakupów online, co nie oznacza, że produkt dostarczony do domu klienta nie może zapewniać odpowiedniego wrażenia związanego z marką.

Wyróżniające się opakowanie wysokiej jakości może wzmocnić wrażenie związane z rozpakowywaniem produktu – tj. momentem, w którym klient odczuwa fizyczne doznania związane z produktem i w którym następuje ocena jakości produktu i dostawcy – oraz zapewnić odpowiednie wrażenie związane z marką w sytuacji braku dostępu do stylowego sklepu stacjonarnego i troskliwej obsługi sprzedawców.

Mogą mieć na to wpływ jakość nadruku i projekt opakowania, a także dodatkowe elementy znajdujące się wewnątrz opakowania (np. specjalny materiał wypełniający, nietypowy kolor czy efektowne wnętrze).

Nawet proste przedstawienie na opakowaniu nazwy marki, w przeciwieństwie do niezadrukowanego pudełka, może zachwycić klientów otrzymujących swoje produkty. Z uwagi na związane z marką wartości, klienci mogą oczekiwać materiałów nadających się do recyklingu bądź widocznego znaku akredytacji FSC.

Nasi specjaliści ds. projektowania opakowań wspólnie z Państwem opracują rozwiązanie, które nie tylko będzie dostosowane do wartości Państwa marki i związanego z nią etosu, lecz także będzie polegać na wykorzystaniu jak najmniejszej ilości materiału, ograniczeniu kosztów pracy, zabezpieczeniu produktu i wyeliminowaniu kosztów z łańcucha dostaw.