-0.17Opakowanie antywłamaniowe w e-commerce
E-commerce w handlu detalicznym to bardzo stabilnie rozwijający się kanał sprzedaży rynku detalicznego w Polsce. Jak pokazują badania i prognozy, w tym roku jego wartość przekroczy 30 mld zł, a do 2020 r. e-commerce przejmie niemal 10 proc. udziałów.
W DS Smith nieustannie pracujemy nad rozwojem opakowań przeznaczonych do handlu internetowego, by podkreślić tożsamość marki, zapewnić zadowolenie klienta między innymi poprzez innowacyjny projekt przy jednoczesnym zachowaniu pełnej ochrony produktu. Teraz zaprojektowaliśmy anywłamaniowe opakowanie, które zabezpiecza delikatne i/lub wartościowe przedmioty w drodze do klienta.
Wyzwanie
Zaprojektować opakowanie z tektury falistej, które zabezpieczy niemal każdy produkt zamknięty w pudełku kartonowym przed kradzieżą czy podmianą. Wyeliminować niezadowolenie adresatów przesyłek, do których zamówiony towar nie dotarł lub został uszkodzony w trakcie transportu.
Rozwiązanie
Opracowaliśmy i przetestowaliśmy szereg różnych projektów i koncepcji, aby zwiększyć bezpieczeństwo opakowania. Nasze ostateczne rozwiązanie nie tylko chroni produkt wewnątrz, ale wciąż jest łatwe w montażu, pakowaniu i dystrybucji.
Finalne rozwiązanie opakowaniowe oparte zostało na koncepcji stu-procentowego zabezpieczenia, czyli zadbaliśmy, by każda próba otwarcia pudełka zostawiła trwały ślad. Dzięki temu adresat, otrzymując od kuriera opakowanie z wyczekiwanym produktem, zauważy, że opakowanie zostało wcześniej otwarte i może odmówić przyjęcia przesyłki. Natomiast dostawca produktu ma możliwość wykrycia, na którym etapie wysyłki towar jest kradziony lub podmieniany, dzięki czemu może wyeliminować wiele reklamacji ze strony niezadowolonych adresatów, do których zamówiony towar nie dotarł.
Innowacyjne pudełko jest klejone w jednym punkcie. Ścianki zaprojektowane zostały w taki sposób, by podczas składania zazębiały się ze sobą w sposób uniemożliwiający sięgnięcie po jego zawartość. Kolejnym zabezpieczeniem są liczne perforacje, zarówno na krawędziach opakowania, jak i na jego ściankach. Dzięki nim, podczas próby niepożądanego otwarcia, poszczególne części opakowania ulegają przerwaniu, pozostawiając trwały ślad. Dodatkowo zawartość opakowania chronią blokujące się po zapięciu zamki, a próba ich otwarcia kończy się zniszczeniem całego elementu.
Rezultat
- Redukcja kosztów, gdyż ochrona pakowanego produktu jest możliwa bez ponoszenia wydatków na foliowanie czy używania dodatkowych elementów w postaci plomb.
- Redukcja kosztów, gdyż straty spowodowane podmianą czy kradzieżą produktów mogą być znacznie wyeliminowane.
- Poprawa reputacji marki i bardziej zadowoleni odbiorcy, gdyż mniej przesyłek uszkodzonych dociera do rąk klientów.
- Większy wpływ na środowisko, gdyż całe opakowanie, łącznie z innowacyjnymi metodami zabezpieczenia, w pełni nadają się do recyklingu.