Verkkokauppapakkaus tukee tuotteen brändiä

Pakkauksilla on erityisen tärkeä merkitys verkkokaupassa. DS Smith kehittää yhteistyössä asiakkaidensa kanssa verkkokauppapakkausratkaisuja, jotka täyttävät optimaalisesti asiakkaiden ja jakeluketjujen yksilölliset vaatimukset.

Innovatiiviset ratkaisut parantavat asiakkaidemme liikevaihtoa ja lisäävät kustannustehokkuutta verkkokaupan arvoketjun eri osissa. Tuotekehityksen ansiosta voidaan myös minimoida toimitusketjun  eri osiin kohdistuvat riskit.

Kuljetuspakkausten tärkein tehtävä on aina ollut tuotteen suojaaminen. Tavaroiden on oltava täydellisessä kunnossa, kun ne saapuvat asiakkaalle. Samalla pakkauksen on täytettävä tuotteen sekä valitun kuljetustavan asettamat vaatimukset. Jos pakkaus ei suojaa tuotetta riittävästi, seurauksena on tuotteen vahingoittuminen. Toisaalta tuotteen liian tehokas suojaus kuormittaa ympäristöä ja nostaa kustannuksia, ja jos tuote on ylipakattu, se voi myös ärsyttää kuluttajaa. Pystymme määrittämään tuotteen todelliset pakkausvaatimukset yhdessä asiakkaan kanssa sekä kehittämään täydellisen pakkausratkaisun asiakkaan yksilöllisten vaatimusten mukaisesti. Läheinen yhteistyö asiakkaan ja DS Smithin välillä on menestyksen perusta.

Kuljetuspakkaus täyttää paljon muitakin kuin vain pelkkiä logistisia vaatimuksia. Pakkauksesta on muodostunut tärkeä tuotemerkin, verkkokaupan ja kuluttajan välisen viestinnän väline. Nykyään yhä useammin asiakkaan ensimmäinen fyysinen kosketus tuotteeseen tapahtuu, kun tuote toimitetaan hänen ulko-ovelleen, eikä enää perinteiseen tapaan myyntipaikassa.

Tuotemerkin brändilupaukset kuljetetaan suoraan asiakkaan olohuoneeseen. On tärkeää, että asiakas reagoi myönteisesti pakkaukseen ja että pakkauksen ominaisuudet, kuten kosketusaistia tukevat haptiset ominaisuudet ja avaamiskokemus, täyttävät tilatun tuotteen brändilupaukset. Vain tällöin asiakas haluaa tilata myös toisen kerran. Kuluttaja kokee tuotteen ja pakkauksen kokonaisuutena.

Kuluttajille on tärkeää myös pakkauksen helppo kierrätettävyys tai mahdollisuus käyttää pakkausmateriaalia uudelleen muihin tarkoituksiin, kuten säilytykseen.

Jos asiakas ei olekaan lopulta tyytyväinen itse tuotteeseen, on tärkeää, että pakkauksen voi palauttaa helposti. Tuotteen palauttamisen on oltava ostajalle mahdollisimman vaivatonta. Verkkokauppiaalle on tällöin tärkeää, että pakkaus mahdollistaa helpon palautuksen ja että tuote saapuu määränpäähänsä parhaassa mahdollisessa kunnossa.

Tee kahdesta kolme - muunneltava "Variable" -pakkauskonsepti tarjoaa mukautuvan ratkaisun.Kahdesta lähes identtisestä osasta saadaan kolme erilaista pakkausta, joilla kullakin on eri korkeus, leveys ja pituus. 

Monipuoliset pakkausratkaisumme tarjoavat mahdollisuuden lähettää turvallisesti maksimaalisen määrän erilaisia tuotteita mahdollisimman minimaalisilla muutoksilla. Pakkauksen on oltava optimaalinen myös käsittelyn kannalta eli se on voitava koota, täyttää ja sulkea mahdollisimman helposti. Näin säästetään aikaa ja rahaa. Siksi on tärkeää huomioida suunnittelussa koko toimitusketju.