DS Smith tarjoaa hammashoitoalalle tehokkaita pakkausratkaisuja

Dentotal, tanskalainen suuhygienialaitteiden toimittaja, etsi uutta tehokkaampaa pakkausratkaisua.

Dentotal myy ja huoltaa suuhygienialaitteita. Dentotal pyrkii tarjoamaan asiakkailleen hyvää palvelua ja halusi helpottaa laitteiden lähettämistä korjattavaksi sekä tehdä siitä asiakkailleen edullisempaa. Aikaisemmin yrityksen asiakkaiden oli maksettava omat postimaksunsa ja hankittava omat pakkausmateriaalinsa.

DS Smith kehitti luovan pakkausratkaisun, joka yksinkertaisti toimintaa. Suunnittelimme pakkauksen, jossa on kaksi erilaista kantta. Asiakkaan nimi ja osoite ovat kannessa A, kun taas Dentotalin osoite ja valmiiksi maksettu postimaksu ovat painettu kanteen B.

Kun Dentotal lähettää tuotteen asiakkaalle, he taittavat laatikon niin, että kansi A näkyy. Asiakas säilyttää vastaanottamansa laatikon. Kun tuote on lähetettävä korjattavaksi, he taittelevat näkyviin kannen B, jossa on valmiiksi maksettu postimaksu.

Yksinkertainen ja todella hyvin toimiva ratkaisu, sanoo Bente Kjehr, joka vastaa pakkauksista Dentotalilla. Hän sanoo: "Nyt voimme tarjota asiakkaillemme parempaa palvelua ja pyrimme kehittämään samanlaisia pakkauksia suuremmille tuotteillemme."

Olemme sitoutuneet auttamaan asiakkaitamme työskentelemään tehokkaammin sillä tiedämmme, että se auttaa usein lisäämään myyntiä.