DS Smith pakub hambaravitööstusele lihtsaid ja tõhusaid lahendusi
Taani hambaravitarvikute ettevõte Dentotal pöördus hiljuti DS Smithi poole palvega pakkuda välja lahendus kogukate pakendite ja ebatõhusate postimaksete vastu.
Dentotal müüb ja teenindab hambaraviseadmeid. Osana heast teenusest soovib ettevõte muuta seadmete remonti saatmise klientide jaoks lihtsamaks ja odavamaks. Varem pidid kliendid ise postikulu tasuma ning ise pakkematerjalid hankima.
Meie aga töötasime välja nutipakendi, mis muudab kõik palju lihtsamaks. Töötasime välja kahe erineva kaanega kasti. Kliendi nimi ja aadress kinnitatakse kaanele A, Dentotali aadress ja ettemakstud postitasu tähis trükitakse kaanele B.
Kui Dentotal saadab toote kliendile, volditakse kast nii, et nähtaval on kaas A. Pärast kasti kättesaamist hoiab klient selle alles ning voldib nii, et nähtavale jääb kaas B ettemakstud postitasu tähisega, juhuks kui nad peavad toote remonti saatma.
Lihtne lahendus, mis töötab ülimalt hästi, kinnitab Dentotali pakendijuht Bente Kjehr. Ta ütles: "Me saame nüüd klientidele pakkuda paremat teenindust ning loodame välja töötada sarnase pakendilahenduse ka suurematele esemetele."
Meie eesmärk on aidata klientidel nutikamalt töötada ning me teame, et tõhus kokkuhoid tähendab sageli suuremat müügimahtu.