Фантастичното пътешествие на Работилницата за шоколадови чудеса

Подразделение Packaging на DS Smith във Великобритания вече си е партнирало веднъж с Работилницата за шоколадови чудеса при разработването и изпитването на нова опаковка за електронна търговия, която очарова и привлича клиента още при самото си пристигане.

Мисията на Работилницата за шоколадови чудеса е да покаже възможностите на шоколада на съвсем ново ниво, създавайки един свят от смайващи, причудливи, шантави изделия от шоколад, които да изпълват хората с радост. Продуктите са ръчно изработени, за да изглеждат точно като предмети от бита, например инструменти, фотоапарати, кухненски прибори и други принадлежности. 

Бизнесът стартира през 2014 г. с продажбата на шоколад на малки събития за занаяти и пазари. Оттогава насам асортиментът се разраства до общо 110 различни форми на предмети. Това води до по-големи предизвикателства при разработването на опаковки за онлайн търговията, които да бъдат подходящи за цялата продуктова гама, особено що се отнася до услугата „избери и смеси“, която дава на клиентите възможност да създават техен собствен подаръчен комплект.

Още от самото ѝ създаване DS Smith работи в тясно сътрудничество с Работилницата за шоколадови чудеса и разработи опаковка, която предизвиква „уау ефект“ при пристигането й в дома на купувача и осигурява надеждна защита за деликатните шоколадови изделия.След успеха на първата серия опаковки Работилницата за шоколадови чудеса отново се свърза с DS Smith за разработването на нова опаковка, която да намали щетите по деликатните шоколадови продукти в последната фаза от тяхната доставка.Ед Стар, съосновател и собственик на компанията, разказва: “Обожаваме това как нашият шоколад предизвиква възторг, когато купувачите разопаковат кутията за пръв път. Сигурността, защитата и клиентското изживяване са ключови фактори в процесите по изработване и тестване.”

DS Smith предостави на Работилницата за шоколадови чудеса достъп до DISCS™, нова водеща технология в индустрията, която тества дали дизайнът на опаковката може да издържи на всички удари и търкания във веригата на доставка при електронната търговия. Тествайки продуктите на Работилницата за шоколадови чудеса в реална среда, DS Smith произведе въздействаща опаковка, която запазва визията на бранда - да бъде автентичен и рециклируем, като същевременно осигурява безопасна доставка на продуктите до крайните им потребители.

DISCS™ носи името си от различните видове тестване (Drop (изпускане), Impact (натиск), Shock (ударно натоварване), Crush (смачкване), Shake (разклащане). Системата се състои от пет компонента, които пресъздават различните натоварвания, на които е подложен продуктът по време на пътешествието си, и следват дизайна на защитните опаковки.

Сара Блаунт, Мениджър продажби в сектор Електронна търговия на DS Smith, Великобритания, споделя: “Технологията DISCS™ означава, че имаме възможност да гарантираме на Работилницата за шоколадови чудеса, че новите им опаковки ще устоят на всички опасности във веригата на снабдяване и ще пристигнат при крайните потребители в отлично състояние. От изключителна важност е шоколадите да пристигат невредими и при разопаковането на доставката всеки потребител да се наслади на своя “домашен спектакъл”.

Благодарение на тясното сътрудничество с Работилницата за шоколадови чудеса DS Smith създаде дизайн, който изцяло отговаря на техните параметри. Всяка подаръчна кутия има гъвкава вложка от велпапе, която обгръща шоколада без да променя автентичния дух, към който компанията се стреми.  Новата опаковка елиминира нуждата от запълване на излишното пространство и дава на потребителите възможност за цялостно емоционално изживяване при отваряне на опаковката.