DS Smith предлага лесни и ефективни решения за денталната индустрия

Датският дистрибутор на стоматологична техника Dentotal наскоро се обърна към DS Smith за решение на проблема им с неудобните опаковки и високите пощенски разходи за техните клиенти.

Dentotal продава и предлага сервиз на стоматологична техника. В усилията си да предостави качествена услуга компанията искаше да улесни клиентите си и да намали техните разходи за изпращане на оборудването за ремонт в сервиза. До момента клиентите им сами трябваше да плащат пощенските такси и да си осигуряват опаковъчни материали.

Разработихме интелигентна опаковка, която много опрости процеса. Кутията има два различни капака. Името и адресът на клиента се поставят на капак А, докато адресът на Dentotal и доказателството за платени пощенски такси се отпечатват на капак В.

Когато Dentotal изпраща даден продукт до клиент, кутията се сгъва така, че да се вижда само капак A. След като получи кутията, клиентът я запазва и когато има нужда от ремонт, я сгъва така, че да се вижда капак B.

Просто решение, което работи безупречно според Bente Kjehr, която отговаря за опаковките в Dentotal: "Вече можем да предложим на клиентите си много по-добро обслужване, а и нямаме търпение да разработим сходни опаковки за по-големите ни продукти."

 Ангажираме се да помагаме на клиентите си да работят по-интелигентно и знаем, че ефективното спестяване на разходи за клиента често се проектира в повече продажби.