Бизнесът на Flowers Direct процъфтява благодарение на DS Smith
Подразделение Packaging на DS Smith във Великобритания помогна на Flowers Direct да създадат нова атрактивна опаковка за търговия на дребно, която защитава продукта през целия цикъл на снабдяване.
Предизвикателството
Онлайн магазинът за цветя Flowers Direct постави амбициозната задача на специалистите на DS Smith да измислят опаковка , която отразява ценностите на марката – семпло, истинско, естествено и свежо. Опаковката трябваше да е лесна за отваряне, естетически издържана, щадяща околната среда и предпазваща свежите цветя по време на транспортиране.
Подходът
Още от самото начало Flowers Direct и DS Smith се договориха, че е необходимо да се създаде различна опаковка, която да няма аналог на пазара и да провокира силна положителна реакция от пръв поглед. Екипът на DS Smith се запозна обстойно с представите на клиента и същността на марката, също така одитира и по-традиционните елементи, като напр. процеса на опаковане и системата за разнос.
Резултатите
- Чисто нова опаковка, която гарантира сигурност и защита на продуктите и същевременно се придържа към идентичността на марката.
- Опаковка с уникална форма, която е лесна за отваряне и отговаря на всички екологични изисквания на Flowers Direct.
- Интегрираната единична самозалепваща се лента елиминира объркването при отваряне и същевременно осигурява безопасност по време на превоз, като гарантира, че цветята няма да бъдат повредени.
Заключение
Онлайн пазаруването е най-бързо растящият пазар в Европа и е ясно, че този канал ще играе голяма роля занапред. Продуктът и бизнесът на Flowers Direct са много чувствителни и разчитат основно на електронната търговия на дребно, ето защо беше от решаващо значение опаковката им да предпазва продукта през най-натоварените и трудни етапи от веригата на снабдяване. Участието на Flowers Direct в ранните етапи позволи на DS Smith да приведе дизайна на опаковката в съответствие с цялата маркетингова стратегия на клиента, както и неговите логистични нужди.