Сътрудничество = оптимално решение, сътворено само за няколко часа

Един от световните производители на електроника ни посети в нашия PackRight център, където благодарение на уникалния ни подход за нула време успяхме да разработим безупречно решение за опаковане.

Предизвикателството 

Нашият клиент е световен производител на електроника, който проектира и създава иновативни продукти, които правят света ни по-чист и устойчив, дават ни сигурност и ни позволяват да сме по-продуктивни, както и да общуваме повече. Докато се опитва да превърне външния свят в едно по-добро място, клиентът ни непрестанно се стреми и да направи бизнеса си още по-продуктивен, екологичен и устойчив.

Като част от този процес на непрекъснато развитие отделът им по автоматизация и контрол покани DS Smith да проучи начините, по които те могат да подобрят своите решения за опаковане. Благодарение на тясното ни сътрудничество в продължение на повече от осем години те знаеха, че сме правилните хора, към които да се обърнат. Бяха уверени, че като стратези в опаковането и специалисти в електрониката ние познаваме най-новите тенденции в бранша и нещо повече – че ще им помогнем да реализират амбициите си.

Подходът

Един от екипите на компанията прекара цял ден в PackRight центъра на DS Smith в Будапеща. Оживената дискусионна сесия с нашите дизайнери предостави чудесна възможност за споделяне на тревоги, амбиции и изобилие от творчески идеи. По време на сесията нашите гости откриха множество възможности, на които си заслужава да се обърне внимание, включително и как може да се адаптира специфично опаковъчно решение, което по това време се използваше за защита на множество варианти на един от техните продукти.

След това експертите ни обединиха усилията си, за да предложат оптимално решение. Те показаха как разработването на специфично решение за опаковане за най-популярния, но също така и най-малкия вариант на продукта, ще помогне на компанията да увеличи ефективността си и същевременно да намали въглеродния отпечатък.

След това експертите ни вложиха всичките си умения, за да предложат окончателно решение. За нула време клиентът получи готови за тестване прототипи, които може да вземе със себе си. Още същия ден някои от прототипите бяха подложени на изпитвания за устойчивост на удар, за да се потвърди възможността им да защитят адекватно продукта. Екипът на компанията взе останалите прототипи в завода си, за да ги покаже на колегите си. След срещата клиентът сподели: "За мен беше удоволствие да се срещнем и нямам търпение да започнем съвместна работа. Както вече говорихме, това партньорство ще доведе до печеливши резултати и за двете страни."

Резултатите

Въоръжен със собствените си предизвикателства и визия, екипът на един от световните производители на електроника посети центъра ни за създаване на креативни решения. Уникалният ни творчески подход ги накара:

• Да оценят най-новите техники и материали за опаковане директно от първоизточника.
• Да се докоснат до експертните ни познания, за да могат да си отговорят на специфичните въпроси и да изразят своите индивидуални опасения.
• Да си тръгнат само след няколко часа с работещо решение.

Техният избор ще намали "празното" пространство в опаковката, която защитава повече от един милион продукта на година. Благодарение на нашия подход клиентът успя да:

• подобри натоварването на товарните си автомобили със 17%.
• намали пространството, необходимо за съхранение на опаковки с плосък профил.
• намали количеството отпадъци за клиентите си.

След като видя резултатите, клиентът сподели: "Взискателен съм, но вече трябва да сте наясно, че безкрайно уважавам DS Smith като доставчик." И продължи: "Мисля, че свършихте невероятна работа с всички опаковки. За мен б еше удоволствие да работя с  Вас и очаквам с нетърпение бъдещите ни съвместни проекти."

В DS Smith изпитваме истинско удовлетворение от работата с клиенти, особено когато намираме решение за техните проблеми. Новите и вълнуващи идеи се пораждат именно от разширяване на хоризонтите на сътрудничеството и реализацията. Осигуряването на прототипи, които да споделят с колегите си, показва на клиентите ни как новото решение наистина отговаря на техните нужди.