Neodoljiva slatkoća izbora: trendovi u pakiranju konditorskih proizvoda

"Nemojte vjerovati da je čokolada zamjena za ljubav. Ljubav je zamjena za čokoladu.”
~ Miranda Ingram

Prvi dojam je najvažniji. Kao i u međuljudskim odnosima, element pozitivnog iznenađenja ima značajnu  ulogu u donošenju odluke o kupnji u odnosu proizvod-potrošač. Važnu ulogu u ovom procesu ima ambalaža koja je jedan od glavnih faktora koji utječu na prodaju. Stoga se pobrinite da bude zanimljiva.

Ambalažom do srca potrošača

Ambalaža ima brojne funkcije, od kojih je najvažnija zaštita proizvoda, osiguravanje njegove visoke kvalitete tijekom skladištenja, te primjerena prezentacija, u skladu s filozofijom i poviješću brenda.

Prošla su vremena kada je ambalaža služila samo kao servis sadržaju. Trenutno je ona važan element u komunikaciji s potrošačima, a često i odlučujući čimbenik pri odabiru i kupnji određenog proizvoda.

Personalizacija proizvoda

Personalizacija je jedan od najvažnijih trendova posljednjih godina. Stoga ne čudi da se to načelo odrazilo i na tržište ambalaže. Jedna od najzanimljivijih implementacija je mogućnost narudžbe proizvoda u ambalaži koja će biti prilagođena preferencijama i potrebama kupca.

Kupci mogu birati između različitih veličina pakiranja i sadržaja, imaju mogućnost dodati fotografiju, grafiku ili prigodni natpis, zahvaljujući čemu njihov poklon dobiva individualnost, prilagođenu naravi primatelja. Obje strane kutije podložne su prilagodbi, što mogućnost izmjene čini iznenađujuće velikom. Na kraju, preostaje samo odabrati broj naručenih artikala i uživati ​​u sreći primatelja.

Personalizacija ambalaže širok je trend, što se odrazilo i na aktivnosti koje provodi brend Oreo. Kompanija, kao i u prethodnom slučaju, nudi mogućnost izrade vlastite ambalaže za čokoladne proizvode savršene za poklon. Međutim, sam proces je pojednostavljen, a korisnik može birati između unaprijed definiranih prigoda, među kojima su vjenčanje, rođendan, zahvala itd.

Na temelju naznačenog događaja sustav samostalno odabire kutiju s prigodnom, estetskom grafikom, kojoj se može dodati kratak tekst sa željama ili imenima primatelja. Mogućnosti personalizacije su strogo definirane i ovise o odabranoj prigodi. Na primjer, u slučaju vjenčanog poklona, kupac ima priliku unijeti imena supružnika, koja se odmah pojave na pregledu kutije sa slikom mladenaca u automobilu.

Mogućnost prilagođavanja kutije sigurno će razveseliti mnoge potrošače, ali i proizvođača koji na taj način povećava prodaju.

Digitalizacijom do savršenstva

Vjerojatno ne treba nikoga uvjeravati da digitalne tehnologije mijenjaju i oblikuju suvremenu stvarnost. Stoga ne čudi da ih koriste i proizvođači čokolade, koji su uočili tehnološki potencijal u izgradnji personaliziranog iskustva za svoje kupce, zahvaljujući digitalnom tisku i kompjuterizaciji.

Priliku u navedenim mehanizmima uočila je, između ostalih, i tvrtka Tony Chocolonely, koja je lansirala limitirano izdanje od 50.000 komada jednog od svojih vodećih proizvoda, svaki u jednom jedinstvenom pakiranju. Tvrtka je posebnim algoritmom osigurala da se niti jedan od uzoraka na izrađenoj ambalaži ne ponavlja. Na temelju ograničenog broja osnovnih elemenata, automatskim povećanjem, rotacijom i sl., kreiran je niz unikatnih pakiranja čokoladnih proizvoda, čime je potrošač ne samo dobio svoj omiljeni proizvod, već je bio siguran da je taj proizvod jedinstven. U globaliziranoj stvarnosti koja teži ujednačavanju ponašanja potrošača, originalnost i jedinstvenost pokazale su se vrijednostima koje mogu realno uvjeriti kupca na kupnju, osiguravajući postizanje poslovnih ciljeva tvrtke.

U Rawson Print Co sa sjedištem u Sydneyu otišli su još korak dalje u korištenju digitalnog tiska. Tvrtka je u dogovoru s Cadburyjem, poznatim konditorskim brendom, odlučila kontakt s kupcem podići na potpuno novu razinu, pružajući im mogućnost personalizacije svoje ambalaže “uživo”. Sve zahvaljujući specijalnim pisačima dostupnim na određenim prodajnim mjestima s kojima je moguće ispisati imena na poklon pakiranju odmah nakon kupnje. Kupac više ne mora čekati dostavu svoje čokolade, već sve može obaviti na licu mjesta u trgovini. Dobivanje proizvoda odmah u personaliziranom pakiranju ima pozitivan učinak na iskustvo kupca, pretvarajući ga u ambasadora spremnog dati pozitivno mišljenje o brendu u svom društvenom okruženju.

Zamjena plastike kao promocija brenda

U suradnji sa kompanijom Filir d.o.o., distributerom nekih od najpoznatijih svjetskih konditorskih proizvoda, redizajnirali smo ambalažu za dio njihovog uskršnjeg asortimana proizvoda.

DS Smith je  tradicionalnu, plastičnu ambalažu uskršnjeg paketa zamijenio održivim ambalažnim rješenjem na bazi papirnih vlakana, koje je 100% reciklabilno.

Prilikom razvijanja novog ambalažnog rješenja, tim dizajnera kompanije DS Smith primijenio je svoj jedinstveni pristup Matrice kružnog dizajna (CDM) kako bi ocijenio i usporedio kružnost dizajna ambalaže pomoću osam različitih pokazatelja. Matrica kružnog dizajna - prva u industriji - daje jasnu identifikaciju održivosti ambalaže i pokazuje na što treba usmjeriti pozornost. Nova ambalaža, kompanije Filir d.o.o., 100% je reciklabilna i ponovno upotrebljiva, te je proizvedena kako bi proizvod i materijali ostali u upotrebi dulje vrijeme.

Drago nam je što smo sudjelovali u ovom projektu zamjene plastike, gdje je primarni izazov bio razviti kreativno ambalažno rješenje kako bi se održala i nadogradila funkcionalnost ovog popularnog uskršnjeg paketa, a istovremeno zadržala privlačna i prepoznatljiva ambalaža Filirovog proizvoda na policama supermarketa i trgovina. Prilikom razvoja ovog rješenja, primijenili smo naša načela kružnog dizajna kako bismo eliminirali čak i najmanje količine plastike u ambalaži.

— Jasmina Cuković, Cluster Innovation Specialist, DS Smith Packaging Croatia

Istraživanje kompanije DS Smith pokazuje kako se 1,5 milijun tona jednokratne plastike, ili sedamdeset milijardi jedinica, može ukloniti s polica trgovina diljem Europe svake godine te zamijeniti alternativnim obnovljivim i potpuno reciklabilnim materijalima. Kao dio strategije održivosti “Za sadašnjost i za budućnost”, DS Smith se obvezao ukloniti milijardu komada problematične plastike s polica trgovina do 2025. godine.