DrankDozijn.nl bietet stabilen Verpackungen ein neues Leben

Drank Dozijn.nl (ein Dutzend Flaschen) ist ein niederländisches Internet-Fachgeschäft für Spirituosen-Liebhaber. Der E-Commerce-Experte Kees Kraakman von DrankDozijn.nl erklärt: „Wir bieten eine breite Palette an Whiskey-, Wein-, Gin- und Rum-Sorten. Zum niedrigstmöglichen Preis und mit dem besten Service.“

 Aber ist das Versenden von Flaschen nicht riskant?

Kees Kraakman: „Viele Produkte unserer Palette sind in der Tat sehr zerbrechlich und wir versenden alle Flaschen mit der Post. Das ist eine große Herausforderung. Wir haben überall nach guten und bezahlbaren Versandverpackungen gesucht, die schnell befüllt werden können und viel Schutz bieten. Am Ende hat ein Luftfahrttechniker zusammen mit den Verpackungsspezialisten von DS Smith ein weltweit einzigartiges Konzept entwickelt.“

Was ist das Besondere an Ihrer Verpackungslösung?

Kees Kraakman: „Die Versandverpackung für DrankDozijn.nl ist zunächst einmal sehr stabil und daher unzerbrechlich. Bei einer versandkostenfreien Bestellung von zwölf Flaschen eignet sich die Verpackung auch gut für das Upselling. Was unsere Verpackung aber wirklich einzigartig macht, ist dass sie zum Kult geworden ist. Unser Karton hat einen hohen Wiedererkennungswert und besticht durch seine markante Bedruckung, wenn er als Lager- oder Transportkarton verwendet wird.“

Erzählen Sie mehr über den Druck.

Kees Kraakman: „Wir haben uns gegen eine anonyme Verpackung entschieden. Jemand, der hervorragenden Wein oder den neuesten Gin zu schätzen weiß oder eine Flasche exklusiven Single Malt Whisky aus Schottland bestellt, möchte sie mit Stil genießen. Und das kann man sehen, wie wir finden. Wir hoffen zudem, durch unsere auffällige Bedruckung Jugendliche vom Alkoholkonsum abzuhalten, die noch zu Hause wohnen. Außerdem ist der Druck ein deutliches Zeichen, dass die Verpackung weiterverwertet werden sollte. Letztlich wäre es schade, einen so stabilen Karton nicht zur Aufbewahrung zu nutzen. Was einmal als Scherz begann, hat sich zu etwas sehr Erfolgreichen entwickelt.“

Stimmt es, dass Ihre Versandverpackung kürzlich überarbeitet wurde?

Kees Kraakman: „Das stimmt. Wir werden bald unseren Verpackungsprozess vollständig automatisieren. Dank DS Smith können dann zwölf Kartons pro Minute vollautomatisch verpackt sowie mit Werbe- und Adressetiketten von bis zu 10 g versehen werden.

Durch die neue Verpackungsmaschine, zusammen mit dem neuen Verpackungsdesign von DS Smith und einem innovativen Fixierschaum, der die Flaschen im Karton befestigt, erreichen unsere Versandkisten ein ungeahntes Maß an Sicherheit.

Foto: E-Commerce-Experte Kees Kraakman von DrankDozijn.nl

Warum war es so wichtig, das Design anzupassen?

Kees Kraakman: „Die meisten Bestellungen, die unser Lager verlassen, bestehen aus zwölf Flaschen, so dass wir gänzlich auf die Verpackung angewiesen sind. Während des Transports werden die Kisten oft mehrfach umsortiert, sowie auf- und wieder abgeladen. Bei Tests unter realen Bedingungen erwies sich das Verpackungsdesign von DS Smith als unschlagbar. Tatsächlich gibt es keine Verpackung, die sich besser für den sicheren Versand unserer Produkte eignen würde. Und glauben Sie mir, wir haben das mit der Stoppuhr nachgeprüft und bis zur dritten Dezimalstelle nachgerechnet.“

Welche Auswirkungen hatte das für DrankDozijn.nl?

Kees Kraakman: „Vor allem hat uns das einen guten Ruf eingebracht. Mund-zu-Mund-Propaganda ist sehr wichtig für uns. Wir gehen nicht damit hausieren, dass unser Versand hervorragend ist. Nur wenn die Leute anderswo negative Erfahrungen gemacht haben, wissen sie unsere Versandverpackung besonders zu schätzen.

Wir haben von Anfang an mit den Verpackungen von DS Smith gearbeitet. Wenn man nach den Kriterien Qualität, Preis und Service geht, sind sie meines Erachtens unschlagbar. Sogar in Spitzenzeiten wie Weihnachten, wenn unsere Verkaufsprognose sich um 200 % erhöht, stehen die Lastwagen mit neuen Verpackungen früh am nächsten Morgen vor dem Tor. DS Smith versteht sich auf individuelle Lösungen. Damit haben sie sich unsere Treue verdient.“

 ÜBER DRANKDOZIJN.NL:

DrankDozijn.nl beliefert seine Kunden von einem großen Lagerhaus aus. Das Unternehmen unterhält keine Läden, hat aber ein effizientes Verteilungszentrum mit über 10.000 m² Fläche. Von dort aus werden innerhalb von 24 Stunden Bestellungen an Kunden in den Niederlanden, Belgien, Deutschland und Frankreich verschickt. Möchten Sie mehr erfahren? Gehen Sie auf drankdozijn.nl