DS Smith представя своя първи хибриден център за иновации

Най-модерните технологии позволяват съвместни работни срещи за проектиране на опаковки с несравнимо преживяване за клиентите

 21 октомври 2021 г: Днес водещата компания за устойчиви опаковки DS Smith откри своя първи хибриден център за иновации за клиенти. Центърът, базиран в Лисабон, е приспособен за провеждането на съвместни работни срещи в областта на иновациите и проектирането в присъствена, онлайн и хибридна среда.

Новият хибриден център за иновации е новаторска концепция за сектора,  която позволява на DS Smith да работи със своите клиенти от целия иберийски регион, както и дистанционно с международни представители. Този иновативен преход към "новото нормално", при който хибридният подход обединява безпроблемно клиентите и експертите по опаковки е с цел да се предоставят устойчиви решения за опаковки в кратки срокове.

Центърът разполага с най-съвременните аудио-визуални технологии, включително и PTZ (Pan-zoom-tilt) камери за представяне на реални примери при разопаковане в електронната търговия, както и LED стена за онлайн работни сесии и възможности за добавена реалност.

Преминаването към виртуално сътрудничество, породено от пандемията Covid-19, означава, че DS Smith трябваше да промени много от традиционните си услуги, така че да се предлагат и дистанционно. Impact центровете на компанията - физически пространства, в които клиентите проучват какво може да се постигне с правилната опаковка - предлагат 360° виртуална панорама, в която са обхванати области като ритейл, устойчивост, електронна търговия и верига на доставки. Центровете PackRight на опаковъчната компания, които действат като центрове за иновации и творчество, също станаха виртуални.

Хибридният център за иновации обединява тези виртуални елементи , демонстрирайки ангажимента на DS Smith да осигури пространство, в което експертите и клиентите могат лесно да си сътрудничат и да съкратят времето за разработка.

Марк Широн, Директор "Продажби, маркетинг и иновации" в Дивизия Опаковки, казва: "Преходът към цифровизация, който се ускори по време на пандемията, доведе до появата на "смесени потребители", които изискват гъвкавост и съвършенство както във физическата, така и в онлайн средата на пазаруване. Тази тенденция се отнася и за света на бизнеса, където компаниите трябва да се адаптират към този нов хибриден тренд, за да отговорят на нуждите на клиентите, съответстващи на опита им като потребители."

"Хибридният център за иновации  дава възможност на нашите клиенти в Иберия да се насладят на комплексно обслужване чрез нашите Impact и PackRight центрове. Свръхмодерното оборудване ни позволява да продължим да развиваме дигиталното си предлагане и да укрепваме стратегическите си партньорства, което допълнително ни позиционира като водещ доставчик в областта на устойчивите опаковки от велпапе."

След откриването на хъба в Лисабон компанията планира да открие хибридни центрове за иновации във всички свои региони до края на 2023 г., за да увеличи възможностите за въздействащи и интерактивни работни срещи и  да предостави несравнимо преживяване на клиентите.