DrankDozijn.nl дава втори живот на твърдите опаковки
DrankDozijn.nl (12 бутилки) е холандски онлайн магазин за алкохол, който е насочен към истинските ценители на спиртните напитки. Специалистът по електронна търговия Кеес Краакман от DrankDozijn.nl пояснява: „Предлагаме широка гама от уиски, вино, джин и ром. На възможно най-ниска цена и с най-доброто обслужване.“
Доставката на бутилки не е ли рисковано начинание?
„Голяма част от нашата гама продукти е наистина много чуплива, поради което винаги изпращаме бутилките по пощата. Това е сериозно предизвикателство. Търсихме надлъж и нашир добра кутия за доставка на достъпна цена, която се сглобява бързо и осигурява добра защита. В крайна сметка един авиоинженер заедно със специалистите на DS Smith успя да разработи концепция, която няма аналог в света.“
Кое му е специалното на това опаковъчно решение?
„На първо място кутията за доставки на DrankDozijn.nl е много здрава и вследствие на това неразрушима. Безплатната доставка при поръчка на 12 бутилки стимулира клиентите да поръчват повече. Но това, което прави кутията ни наистина уникална, е фактът, че тя придоби култов статус. Нашата кутия е ясно разпознаваема и отпечатаният текст се откроява, когато се използва за съхранение или преместване.“
Разкажете ми повече за печата върху кутията.
„Умишлено решихме опаковката да не е анонимна. Хората, които ценят хубавото вино, най-новия джин или са поръчали ексклузивно малцово уиски от Шотландия, се гордеят, докато му се наслаждават. А това може да се види, или поне така мислим ние. Също така се надяваме атрактивният печат върху кутията да спомогне за ограничаване на консумацията на алкохол сред непълнолетните, които все още живеят у дома. Печатът е и ясна индикация за това, че кутията трябва да има втори живот. В края на краищата би било истинска загуба, ако такава здрава кутия не се използва в бъдеще за съхранение. Идеята, която първоначално беше само шега, пожъна огромен успех.“
Разбрах, че кутията Ви е била обновена наскоро.
„Точно така. Съвсем скоро предстои да внедрим напълно автоматизирана пакетажна линия. Благодарение на DS Smith ще механизираме процеса и ще опаковаме 12 кутии в минута, като това включва автоматизирано лепене на рекламни стикери и етикети с адреса, които тежат до 10 грама.
Новата опаковъчна машина в комбинация с новия дизайн на опаковката, който беше разработен от DS Smith, плюс революционната пяна за фиксиране, с която се предпазват бутилките, осигуряват безпрецедентно ниво на защита на продуктите в кутията за доставка.
Кое наложи тези корекции в дизайна?
„Повечето от поръчките, които напускат склада, съдържат 12 бутилки, а това ни прави изцяло зависими от опаковката. По време на транспорта кутиите често се сортират, натоварват и разтоварват многократно. Тестовете в реални условия показаха, че новият дизайн на опаковката на DS Smith е ненадминат. Всъщност няма по-добра алтернативна опаковка, която да е подходяща за безопасна доставка на нашите продукти. Вярвайте ми, тествахме с хронометър и изчислявахме до три знака след десетичната запетая.
Какво донесе това на DrankDozijn.nl?
„Най-вече добра репутация. Рекламата от уста на уста е много важна за нас. Не тръбим, че имаме изключителна опаковка; тя се оценява най-вече от хората, които са имали негативен опит на друго място.
Още от първия ден работим с кутиите на DS Smith. В моите очи те са без конкуренция по отношение на качество, цена и обслужване. Особено през пиковите периоди, като Коледа, прогнозата за продажбите ни се покачват с 200% и камионите с новата хартия чакат пред вратата рано на следващата сутрин. DS Smith има нюх за персонализиране, а в замяна на това получава нашата лоялност.“
ЗА DRANKDOZIJN.NL:
DrankDozijn.nl обслужва клиентите си от голям склад. Компанията няма физически магазини, но има ефективен център за дистрибуция, който е разположен на над 10 000 m2. От там поръчките се доставят на клиенти в Холандия, Белгия, Германия и Франция в рамките на 24 часа. Искате ли да научите повече? Посетете drankdozijn.nl